L. Lange

Jeg synes, at udvalget af mobiltelefoner hos jer er ret godt. Priserne er også fair og konkurrencedygtige. Men jeg har lidt problemer med min internetforbindelse, som kan være ret irriterende. Hastigheden svinger meget, hvilket er virkelig frustrerende, især når man spiller computerspil og har brug for en stabil forbindelse. Det er bare ikke i orden med så stor forskel i hastighed. Der bør gøres noget ved det, især her i byen, hvor der er masser af mobilmaster.

Jeg har været trofast kunde hos Wish i lang tid, og mine oplevelser har været blandende. Denne gang bestilte jeg en vare, men den blev leveret delvist til min adresse og delvist til en pakkeshop. Jeg har forsøgt at løse problemet ved at kontakte både Wish og fragtfirmaet, men det har kun resulteret i en langvarig skyldkastning mellem dem. Jeg har ikke fået nogen tilfredsstillende svar fra Wish, mens DAO blot henviser til, at det er leverandørens beslutning at sende delvist til en pakkeshop. Som handicappet person er det besværligt for mig at skulle afhente varen et andet sted, og jeg er skuffet over den dårlige kommunikation og service.