Richard

Jeg var så uheldig med mit batteri til mine hovedtelefoner, da det begyndte at svulme op og ikke længere fungerede. Selvom garantien var udløbet (jeg købte dem et andet sted for 2 år og 3 uger siden), besluttede jeg mig for at kontakte firmaet for at høre, om de kunne hjælpe. Jeg sendte dem et billede af det beskadigede batteri, og til min store overraskelse modtog jeg en mail samme dag om, at de ville sende mig et nyt sæt. Jeg blev virkelig imponeret over den hurtige og venlige service, og jeg vil helt sikkert handle hos dem igen.

Jeg så nogle reklamer på sociale medier og blev tiltrukket af de gode priser. Jeg besluttede mig for at bestille, og monteringen var virkelig nem og ligetil. Det hele gik hurtigt og problemfrit, og jeg er virkelig tilfreds med resultatet. Solafskærmningen kom hurtigt, selvom den blev lavet efter min bestilling. Jeg havde ingen problemer med at sætte den op, selvom jeg ikke er den mest handy type! Solafskærmningen passer perfekt til mine vinduer, blokerer solen effektivt og giver mit hjem et professionelt udseende. Samlet set er jeg virkelig glad for mit køb og vil varmt anbefale det til andre.

Jeg købte 4 skåle, som hjemmesiden sagde var lavet af højkvalitets hårdttræ. Men da jeg fik dem, kunne jeg se, at de faktisk var lavet af plastik. Det var virkelig skuffende, især fordi jeg havde givet en relativt høj pris for dem. Jeg synes, at hvis kvaliteten ikke er den samme som angivet, så bør det helt klart fremgå på hjemmesiden for at undgå misforståelser og skuffede kunder.

Jeg havde lidt problemer med at bruge en rabatkode, og da jeg bad om en bonusgave med min ordre og ønskede at annullere og genbestille, fik jeg at vide, at den ville blive medsendt. Desværre tog det ret lang tid, og da ordren endelig kom, var bonusgaven stadig ikke med. Jeg synes det er lidt ærgerligt, at man som kunde skal ringe selv for at få de relevante oplysninger, det synes jeg er ret dårlig service. Derudover var varerne pakket lidt dårligt, og svaret jeg fik fra kundeservice var ikke helt tilfredsstillende.