Robert

Jeg bookede et værelse på hjemmesiden, men da jeg ankom til hotellet, fik jeg at vide, at der ikke var noget værelse tilgængeligt, selvom der var tilgængelighed på det tidspunkt. Desuden er beløbet blevet trukket på mit kort på trods af afbestilling, og jeg har svært ved at få refunderingen.

Jeg har handlet hos dem et par gange nu, og det har virkelig været fedt hver gang! Bestillingen kommer altid rigtig hurtigt, og pakningen er altid sød. De har et stort udvalg af produkter, så der er noget for enhver smag.

Det er virkelig frustrerende at forsøge at kontakte kundeservice hos dette firma. Først er det umuligt at komme i kontakt med en person. Og når man endelig sender en besked for at annullere et abonnement, svarer de ikke. Efter at have ventet længe fik jeg endelig fat i en person, men de krævede en kode for at annullere det dobbelte opkrævning. Det virker helt urimeligt! Og når man stiller spørgsmål, lægger de bare på. Det er den dårligste oplevelse med et firma nogensinde. Jeg ville ønske, at vi ikke havde brug for dem, men desværre er det nødvendigt for vores livsstil.