Sabrina

Jeg valgte at booke gennem en hotel bookingside med fri afbestilling, fordi jeg gerne ville have mulighed for at ændre mine planer. Desværre viste det sig at være en dårlig beslutning. Selvom de sagde, de samarbejdede med mange hoteller, undgik de alt ansvar, da der opstod problemer med min booking. Jeg har nu ventet på at få mine penge tilbage i næsten et år, og det er virkelig frustrerende. Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge denne bookingside.

Jeg besluttede mig for at købe nogle ting online sidst i juli måned. Desværre skete der en dum fejl, hvor mine penge blev trukket fra min konto to gange uden at jeg havde givet tilladelse til det. Efter flere forsøg på at kontakte kundeservice, blev der lovet at fejlen ville blive rettet. Men ærgerligt nok, er mine penge stadig ikke kommet tilbage på min konto.