Simonsen

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med den her webshop. Jeg bestilte en motorcykelhjelm og et par handsker og fik at vide, at det ville være klar til levering inden for en uge. Efter en uge gik jeg ind på min konto for at tjekke status, men der var slet ingen oplysninger. Jeg fik ingen besked om forsinkelser, og det endte med at tage tre uger, før jeg endelig modtog min ordre. Og som om det ikke var nok, blev jeg også opkrævet 10€ for forsendelsen uden nogen form for forklaring.

Jeg bestilte en flyrejse med Etihad, men de aflyste den uden at tilbyde en erstatning. Jeg sendte to e-mails, men fik aldrig svar. Senere opdagede jeg, at den samme flyrejse, som jeg havde booket fra Zürich til Tokyo og tilbage, stadig blev tilbudt på mine datoer (dog til en lidt højere pris). Efter et par uger fik jeg endelig mine penge tilbage, men jeg synes stadig, at det var dårlig service fra deres side.