Lampeoglys - Anmeldelser og erfaringer

der kom ingen ordrebekræftelse, jeg skrev frem og tilbage og fik lidt modstridende svar. Først kunne de ikke finde min ordre, så fik jeg et ordrenummer, og pludselig stod der, at pakken var afsendt — alligevel har jeg ikke modtaget noget. Penge er trukket fra kontoen, så lige nu har jeg hverken bevis, varer eller mulighed for at mærke, hvordan lampen føles i brug. Det gør det umuligt at vurdere produktets kvalitet eller lysets varme, hvilket irriterer, fordi det ellers skulle være en simpel ting at teste. Jeg har haft bedre kundeservice hos andre butikker, så det her føles tilbagevendende uprofessionelt. Prøvede at ringe, men fik ikke svar, og da jeg forsøgte at annullere, fik jeg besked om, at der ville blive sendt en anmodning — men der fulgte aldrig noget op. Det er frustrerende og gør mig lidt bekymret for, om jeg nogensinde får en refundering eller lampen leveret.