Lyko - Anmeldelser og erfaringer

Jeg står midt i det her rod; bestilte 30/7 efter en kollega havde tipset mig om deres tilbud på hjemmesiden. Syv dage før pakken kom — for lang tid — og det var en helt forkert vare. Har skrevet til kundeservice for fem dage siden, stadig intet svar, ret irriterende. Mærkeligt nok var den forkerte ting solidt lavet, så lidt held i uheld, men jeg vil have det rigtige.

Jeg rendte faktisk og kiggede i postkassen hver dag — lidt pinligt — fordi jeg var nervøs for at bestille, efter jeg havde læst om forsinkelser og lukket chat. Købte en ny shampoo til hverdag, og ja, den kom sent, men den kom. Nu står den på hylden og redder mit morgenhår, så mine bekymringer forsvandt lidt. Service var svær at få fat i, det trækker ned, men produktet gjorde mig glad.

Jeg stod og vippede på stolen fordi jeg manglede en nakkepude til mine rygsmerter efter en flytning. Bestilte 31/7 og først 10/8 kom der besked om afsendelse — irriterende. Kundeservice var langsom, men pakken dukkede op og puden hjælper faktisk. Lidt blandet oplevelse, men glad det endte ok.

Stod og kiggede på fragtmulighederne første gang jeg bestilte fra dem i marts — troede fri fragt over 499 betød normal levering. Første indtryk var en pæn side, men så fandt jeg ud af at de tilsyneladende holder pakken i op til to uger hvis du ikke betaler for 'premium'. Føltes som en slags straf. Kundeservice var saglig og forklarede proceduren, så ikke perfekt, men det virkede til sidst. Helthjem gør det samme, forskel ca. 100 kr.

Jeg var i tvivl inden jeg bestilte — reklamerne lovede hurtigt, og jeg tænkte "det tror jeg først når jeg ser det". Bestilte en lille ansigtscreme søndag morgen før kl. 9, og først stod der 5 dages levering. Fem dage gik, og så skiftede status pludselig til 8 dage fra ordredato. For noget så lille føles det unødvendigt langtrukkent. Cremen virker fint ved første brug, men min irritation over lång levering forsvandt ikke helt. Næste gang prøver jeg et andet sted.

konsistensen er cremet, dufter mildt og håret føles blødt efter første vask. Jeg har sendt en mail til kundeservice og fik svar til sidst, lidt langsomt men ok. Så ja, jeg er glad, lettet og bruger det dagligt

varen var fin nok, men leveringen var alt for langsom. Jeg bestilte, så gik der en hel uge før pakken blev pakket, og så sagde de yderligere fire dage — som endte med at være længere. Det føles som om lageret har sommerferie eller at det kommer fra et fjernt sted, ikke imponerende tempo. Produktet fungerer dog som lovet, så det er ikke helt galt. Råd til andre: bestil i god tid eller ring til kundeservice, jeg ville gøre det anderledes næste gang.

Jeg har handlet hos Lyko et par gange før uden problemer, men sidste gang jeg bestilte, var der noget galt med noget makeup. Om aftenen skrev jeg til kundeservice og troede, det ville blive besværligt. Men næste morgen svarede de og undskyldte. De rettede endda fejlen på deres hjemmeside samme dag! De tilbød endda at give mig mine penge tilbage og lod mig beholde produkterne. Super nice!

Min første ordre fra Lyko kom desværre beskadiget og med manglende varer, men efter at have kontaktet dem, sendte de en ny pakke med alle 3 varer. De har virkelig god service og svarer hurtigt!

Jeg fandt de varer, jeg ledte efter hos butikken, som jeg ikke kunne finde andre steder på internettet. Det hele gik glat med betaling og levering uden problemer. Hvis jeg har brug for det, ville jeg helt sikkert handle hos dem igen med glæde.

Endelig fandt jeg den neglelak, jeg gerne ville have, og den var tilmed til en god pris på denne hjemmeside! Jeg bestilte den straks, og jeg blev positivt overrasket over, hvor hurtigt den blev sendt afsted. PostNord var også ret hurtige til at levere den, selvom der var snekaos overalt. Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen!

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med Lyko. Jeg fik aldrig afhentet min pakke, så den blev sendt tilbage, og jeg har stadig ikke hørt noget fra dem om min refundering. Det er virkelig frustrerende at stå tilbage uden mine penge eller mine varer.

Jeg er rigtig glad for mit køb hos dem. Deres hjemmeside er nem at bruge og det er let at finde rundt på den. De har et imponerende udvalg af produkter, og priserne er virkelig konkurrencedygtige. Jeg fandt det, jeg ledte efter uden besvær, og hele bestillings- og betalingsprocessen forløb glat. Pakken kom hurtigt og sikkert frem, kun få dage efter jeg havde bestilt den.

Fantastisk butik med masser af forskellige skægolier og voks. Jeg blev virkelig imponeret over udvalget - de har flere valgmuligheder end andre steder. Stedet er nemt at finde rundt i, og personalet var virkelig hjælpsomt og venligt, hvilket gjorde min shoppingoplevelse endnu bedre. Jeg fandt alt, hvad jeg skulle bruge, og jeg vil helt sikkert komme tilbage igen.

Jeg kendte faktisk ikke hjemmesiden før jeg købte noget, men jeg blev virkelig positivt overrasket. Jeg fik min pakke før tid, hvilket var heldigt da det var en gave til min mor. Jeg er sikker på, at jeg vil handle hos jer igen!

Åh, jeg bestilte nogle ting, og så skete det, at fragtmanden mistede pakken. Heldigvis sendte butikken det igen og gav mig endda noget ekstra gratis! Mega fedt af dem!

Jeg bestilte en julekalender til en rigtig god pris, og tænkte at jeg skulle modtage den efter lidt tid. Men overraskende nok fik jeg den næsten en uge før det forventede leveringstidspunkt! Jeg er virkelig glad for den hurtige levering!

Øv, da jeg fik min pakke fra Lyko, var det desværre ikke det produkt, jeg havde bestilt. Men jeg sendte en mail til dem, og de sendte straks det rigtige produkt med ekspreslevering for at rette op på fejlen. Jeg synes, det er virkelig god kundeservice fra Lyko, og jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt de handlede for at løse problemet. Derudover kom leveringen også hurtigt, udvalget af produkter er stort, og priserne er billige. Jeg vil helt sikkert handle hos Lyko igen.

Mit køb var virkelig godt! Jeg bestilte en vare fra udlandet, som normalt er svær at få fat i her i Danmark. Desværre var der en teknisk fejl, som gjorde at prisen i indkøbskurven var for høj. Jeg tog fat i kundeservice, og de svarede hurtigt med en e-mail, hvor de gav mig en rabatkode til at sænke prisen, så jeg kunne købe produktet til normal pris. Leveringen var super hurtig, og pakken nåede frem til mig på bare 3 dage. Fantastisk service - jeg vil helt klart handle her igen!

Jeg handler her tit, primært på grund af den fantastiske kundeservice. De ansatte er altid venlige og hjælpsomme, hvilket gør hele købsoplevelsen rigtig behagelig. Priserne er fair, og leveringen er hurtig, så jeg får ofte mine produkter inden for få dage. Jeg vender altid tilbage til denne butik, fordi de virkelig kan behandle deres kunder godt.