World Remit - Anmeldelser og erfaringer

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med det firma, som stadig skylder mig en refusion. Jeg forsøgte at sende penge via WorldRemit den 8. maj, men det gik galt på grund af et problem med en lokal agent. Agenten sagde, at transaktionen ville blive annulleret, og jeg ville få mine penge tilbage om 7 dage. Nu er der gået over 3 uger, og jeg har stadig ikke fået min refusion. Hver gang jeg kontakter en agent, siger de bare, at det stadig er undervejs og vil tage 7 dage, hvilket begynder at virke lidt latterligt. Jeg er virkelig i tvivl om, hvorvidt jeg nogensinde vil få mine penge tilbage! Så pas på, hvis du overvejer at sende penge med dette firma!

Jeg sendte penge til min døende slægtning, men de beholdt mine penge. Jeg prøvede at hæve penge fire gange fra forskellige steder, men det lykkedes ikke. Da jeg forsøgte at annullere transaktionen, tilbagebetalte de ikke mine penge. En uge gik, min slægtning døde, og jeg kunne stadig ikke få mine penge tilbage. Jeg ringede til kundeservice, men det var en spildt tid. De lovede, at nogen fra tilbagebetalingsholdet ville kontakte mig, men ingen gjorde det. Det er bare en joke. For at toppe det hele har de endda blokeret mig på appen.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med World Remit, hvor de har holdt 100 euro tilbage uden at fortælle mig hvorfor. Jeg er nødt til at klage over ulovlig tilbageholdelse, og det er virkelig irriterende, at de ikke engang svarer på mine henvendelser. Jeg føler mig virkelig fortabt og magtesløs overfor denne situation.