World Remit - Anmeldelser og erfaringer

Hvorfor skal jeg vente så længe på mine penge? Jeg sendte dem for 3 uger siden, og mine familiemedlemmer er stadig nødt til at gå i banken hver dag for at se, om de er ankommet. Banken siger hver gang, at de stadig ikke er der. Da jeg ringede til World Remit, sagde de, at pengene er klar til afhentning efter 3 uger! Nu har jeg bedt om en tilbagebetaling, men de siger, at det vil tage mindst 2 uger at behandle. Det er alt for lang tid og ekstremt frustrerende!

Jeg er virkelig sur lige nu. Jeg sendte penge til min ven på Filippinerne for nogle dage siden, og hun har stadig ikke modtaget en sms med kontrolnummeret. Normalt er jeg meget tilfreds med jer, men denne gang har I virkelig skuffet mig. Jeg håber, I kan ordne det hurtigt!

Jeg var virkelig skuffet over min oplevelse med World Remit. Jeg sendte penge, men betalingen blev forsinket, og det var ekstra belastende, da jeg havde en syg person at tage mig af. Jeg følte mig frustreret over kun at modtage automatiserede beskeder og samtidig have penge trukket fra min konto.

Jeg sendte for nylig nogle penge til Congo, men de er ikke ankommet endnu, desværre. Jeg er lidt skuffet over ventetiden og manglen på information om forsinkelsen. Jeg håber virkelig, at noget kan gøres for at få pengene hurtigere fremover.

Jeg er skuffet over, at muligheden for kontant afhentning er blevet fjernet, hvilket gør det umuligt for mig at bruge tjenesten længere. Jeg har været en tilfreds kunde i årevis, og denne ændring har gjort det besværligt for mig at sende penge til min modtager, som ikke har en mobiltelefon til den nye overførselsoption.

Jeg besluttede mig for at sende 10 euro til Nigeria. Nu er der gået 24 timer, og jeg har stadig ikke fået nogen bekræftelse på transaktionen. Det er ret irriterende, at de trækker pengene med det samme og så siger, at de har brug for tid til at verificere dokumenterne. Imens er mine penge ikke tilgængelige. Hvis jeg gerne vil annullere transaktionen, siger de, at pengene vil blive returneret inden for 7 arbejdsdage, hvilket faktisk er 10 dage. Hvis du planlægger at sende penge til udlandet, bør du undgå denne app.

Jeg er virkelig frustreret over den dårlige service, jeg har fået fra dette selskab. Mine penge blev angiveligt sendt til modtageren i Ghana, men de har aldrig bekræftet modtagelsen. Det er ikke første gang, mine penge er forsvundet på mystisk vis, og sidste gang var det endda et større beløb. Mtn påstår, at de ikke har modtaget pengene fra selskabet, så de kan heller ikke sende dem videre. Det er simpelthen ikke acceptabelt, og jeg forventer en løsning på problemet.

Jeg har brugt WorldRemit i de sidste 13 år. Men da de skiftede til kun app-transaktioner for nylig, har jeg lagt mærke til, at det har taget mindst 3 timer at sende penge hjem i de sidste 4 måneder. Jeg overvejer at prøve andre online pengeoverførsler, da jeg tror, at de måske har lidt udfordringer under deres overgang til kun app-transaktioner.

Jeg vil virkelig anbefale tjenesten. Jeg har aldrig oplevet så hurtig en overførsel til udlandet før. Mindre end en time efter jeg oprettede mig som bruger og foretog overførslen, havde modtageren pengene på deres bankkonto. Det gik virkelig hurtigt, selv med forskellige tidszoner at tage hensyn til. Derudover blev jeg løbende opdateret om overførselsprocessen og fik bekræftelser via både sms og mail. Da pengene ankom til modtagerens konto, modtog både jeg og modtageren en sms-bekræftelse. Jeg vil helt sikkert bruge tjenesten igen og kan varmt anbefale den.

Jeg har brugt tjenesten flere gange til at sende penge til min nevø i Brasilien, og det har været en rigtig god oplevelse hver gang. Processen er enkel og ligetil, og pengene når frem på kun 1 til 2 dage - meget hurtigere end hvis jeg skulle bruge min egen bank, som kan tage op til en uge. Jeg føler mig helt tryg ved at bruge denne tjeneste, og jeg vil klart anbefale den til andre, der har brug for at sende penge hurtigt og sikkert.