Condor - Anmeldelser og erfaringer

Jeg bestilte en flyvning gennem en hjemmeside som kunde og betalte ekstra for at føle mig mere sikker. Efter jeg havde gennemført reservationen, fik jeg beskeden om, at jeg skulle flyve med et billigt flyselskab, som jeg ikke har tillid til. Jeg er virkelig bekymret over at skulle flyve med et selskab, der har et dårligt ry. Jeg kan desværre ikke afbestille min reservation, da flyet snart afgår. Jeg vil gerne advare alle, der overvejer at bestille gennem denne service.

Dårlig service! De giver ikke engang gratis vand under flyvningen! Og det er en joke, at man skal betale ekstra for at vælge en sædeplads under online check-in. Det er simpelthen skammeligt!

Jeg fløj fra Nürnberg til Heraklion, og det var en fantastisk tur! Purserin Claudia Erschfeld var utroligt venlig og professionel allerede fra indcheckningen. Hun gav en fantastisk service hele vejen igennem, og jeg følte mig virkelig godt passet på. Som en erfaren flyrejsende kan jeg sige, at denne tur var en af mine bedste, takket være Frøken Erschfeld. Jeg vil helt klart anbefale hende til andre passagerer og håber, at hendes gode arbejde bliver værdsat og belønnet.

Jeg havde bestilt en flybillet med en forkert afrejsedato, så jeg var nødt til at kontakte selskabet for at annullere eller ændre billetten. Jeg blev virkelig positivt overrasket over, hvor hurtigt og effektivt de tog sig af min anmodning. Selvom forsikringen ikke dækkede det, fik jeg mine penge tilbage inden for to uger. Kundeservicen var også fantastisk - de svarede hurtigt på mine opkald og var virkelig hjælpsomme. Jeg har aldrig fløjet med selskabet før, men jeg kan kun rose dem for deres professionelle og effektive håndtering af min fejlbestilling.

Mit køb af flybilletter hos selskabet var desværre en skuffende oplevelse. Mit fly var overbooket, og jeg og min familie blev efterladt på flyplassen uden nogen form for støtte eller hjælp. Jeg var skuffet over den manglende kundeservice og den uprofessionelle håndtering af situationen.