Kiwi - Anmeldelser og erfaringer

de alternative forbindelser passede ikke til min oprindelige plan, og det betød at jeg stod i lufthavnen og måtte betale ekstra 60 euro for at få den med. Kommunikation fra Kiwi var ringe — ingen klare svar før landing, og proceduren efter mellemlanding var forvirrende. Hotelforslagene hjalp ikke, de kostede mere end kompensationen. Kort sagt: dyrt og unødvendigt stressende, jeg var virkelig mæt af det. Ville have forventet bedre håndtering næste gang.

det kan altså godt gå hurtigt hos andre. Emosionelt var det lidt af en rutsjebane — fra lettelse over at have fundet billetter igen til irritation over manglende support. Alt i alt en blandet oplevelse; jeg var glad for at komme afsted, men service og kommunikation her levede ikke op til forventningen. Til andre: tjek bekræftelsen straks, og vær parat til at handle hurtigt hvis noget virker mistænkeligt.

jeg fik aldrig en bekræftelsesmail efter køb, og kortet viste en reserveret sum. Du kender det sikkert, lidt panik og irritation vokser. Jeg tog hen til Kiwi og først gik det langsomt, personalet talte kun lidt engelsk, og jeg forklarede mig igen og igen. Der var nogle øjeblikke hvor jeg tænkte "det her får jeg aldrig styr på", jeg var tæt på at give op. Men efter cirka en time kom en anden medarbejder til, som gad lytte lidt mere og som faktisk gik ind i systemet og gravede. Det var præcis dét øjeblik — da de pludselig kunne finde reservationen og lovede at sende en bekræftelsesmail til mig med booking-id — at lettelsen kom. Ikke sådan vild begejstring, men egentlig bare ro, fordi det betød at banken kunne få dokumentation hvis beløbet blev trukket. Jeg nåede at være ret irriteret undervejs, og det var ikke en optimal oplevelse, men at få den mail til sidst betød, at jeg gik derfra med en følelse af at det kunne klares. Mit råd til andre: tag notater undervejs, bed om at få navnet på den, du taler med, og insister på en mailbekræftelse før du går. Det var ikke perfekt service, men den afsluttende handling gjorde forskellen for mig, og det tæller. Jeg var lettet, mest af alt, og lidt træt, men glad for at problemet endte med en konkret løsning.

Efter at have læst den sidste anmeldelse, må jeg bare lige dele min oplevelse. Jeg blev virkelig skuffet over mit køb fra start til slut. Jeg troede virkelig, at jeg havde fundet en god aftale, men da jeg forsøgte at ændre min reservation, begyndte problemerne. De trak bare tiden ud i flere dage og opfyldte ikke mine ønsker. Efter 4 dage tilbød de mig endda en dyrere billetændring end den originale. Altså, hold dig langt væk fra dette sted til enhver pris!

Jeg havde en fantastisk oplevelse med kvinden, jeg snakkede med om min reservationsnummer. Hun var mega tålmodig, og vi fik hurtigt fikset mit problem. Det var en dejlig oplevelse, så jeg kommer helt sikkert tilbage for at handle mere i fremtiden.

Jeg var virkelig imponeret over den hurtige og effektive service, jeg fik under mit telefonopkald. Kundeservice-medarbejderne var super venlige og tålmodige, og de fik løst mit problem på ingen tid. Jeg er virkelig tilfreds med den service, jeg fik.

Jeg har brugt denne hjemmeside mange gange, og jeg har altid haft en god oplevelse med den letforståelige hjemmeside og app. Det er nemt at finde og bestille de ting, jeg ønsker, uden problemer. Mit eneste kritikpunkt er brugen af det ukrainske flag på hjemmesiden - det bør være neutral og undgå at blande sig i politik.

Jeg vil ikke anbefale dette firma til nogen. Prisen steg dramatisk på under 10 minutter efter booking, hvilket resulterede i et tab på over 20.000 kr. Jeg havde booket en rejse fra Billund til Bari til en forretningsrejse for 5 personer. Flytiderne blev aflyst, og de foreslog en ny rute med flere skift og en lang rejsetid, hvilket ikke var passende for mine kunder. Desværre fik jeg ingen refusion, og jeg ventede i over 1,5 år med gentagne henvendelser fra min side. Jeg ville ikke give dem engang 1 stjerne. Jeg vil anbefale at booke direkte hos flyselskabet for at undgå lignende situationer. Desuden blev datoen rykket et år, da systemet ikke tillader datoer fra 2022, hvilket jeg kunne have forudset, da sagen ikke blev afsluttet inden for 12 måneder.

Min oplevelse med at bestille en flyrejse via hjemmesiden var ret glat. Dog havde jeg lidt besvær med boardingpas og betaling af sædet på hjemturen.

Jeg fløj retur fra Danmark til Malaga og alt gik glat på hele turen. Husk, at der kan være ekstra omkostninger, hvis du vil sidde sammen med dine medrejsende. Det samme gælder for andre flyselskaber som Norwegian, hvis du gerne vil ændre din plads.

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at bestille mine flybilletter gennem denne hjemmeside. Prisen var rigtig god, og det var samtidig nemt at finde rundt på siden og få de nødvendige oplysninger om bagage, ruter og andre vigtige detaljer. Jeg kunne virkelig godt lide den detaljerede ruteplanlægning med mellemlandinger og oplysninger om ting som visumkrav, selvom det bare var en mellemlanding. Det var også rart at få at vide, at den anden flyvning var en anden dag på grund af tidsforskellen. Alt i alt en meget professionel og gennemtænkt bookingoplevelse.

Hvad sker der lige med Kiwi og deres prisstigninger, når man booker? Det er virkelig skørt at se prisen stige med 3000 kr på bare 10 minutter! Det sker hele tiden, og det er frustrerende at være nødt til at ringe ind og bekræfte betalingen for at undgå at blive aflyst. Lad os bare sige, at Kiwi kun er vores sidste valg i nødstilfælde.

Jeg blev nødt til at finde mine egne løsninger, fordi de ikke blev tilbudt, men når jeg præsenterer dem for holdet hos Kiwi, er de hurtige til at hjælpe.

Opdatering til de nye tider: du får besked, hvis der sker ændringer i din rejseplan, og du kan tilføje ekstrakøb som billetter og bagage. Det ser rigtig godt ud - et smart sted at købe billetter!

Jeg har haft rigtig gode oplevelser med Kiwi. De leverer altid god og hurtig service, og det sætter jeg virkelig pris på. Især deres kundeservice er top-notch - de svarer hurtigt, uanset om jeg har spørgsmål via e-mail eller telefon. Og så har de virkelig gode priser, hvilket er en stor fordel for mig som kunde.

Jeg har brugt Kiwi på mange af mine rejser, både inden for EU og internationalt, og jeg har altid være tilfreds med deres service. Deres personale er dygtige til at hjælpe mig med at finde de ting, jeg har brug for på mine rejser, og leveringen sker altid hurtigt og sikkert.

Jeg er virkelig tilfreds med Kiwi! Jeg har haft så mange gode oplevelser med dem, og jeg vil helt sikkert anbefale det til mine venner og familie. Jeg plejede at tro, at det var bedst at købe flybilletter direkte fra flyselskaberne, men Kiwi har virkelig ændret min opfattelse. Jeg har altid fundet billigere priser hos dem end andre steder, og det bedste er, at alle de forskellige afgange er samlet ét sted, så det er super nemt at finde det, man leder efter.

Jeg havde desværre en fejl i min flyreservation med Kiwi, hvor de sendte mig information om et fly fra en anden lufthavn og 12 timer tidligere end planlagt. Det gav mig store problemer og ekstra udgifter, da jeg var nødt til hurtigt at finde en løsning for at komme til min oprindelige destination. Desuden ødelagde det min planlagte rejse, da jeg var nødt til at aflyse hotelophold og købe ekstra billetter.

Jeg købte flybilletter gennem Kiwi, og vores flytid blev ændret uden at vi fik besked. Da vi ankom for sent i lufthavnen, var det virkelig stressende! Vi endte med at være en hel dag forsinket og måtte betale ekstra for hotel og nye billetter. Det var virkelig ikke sjovt! Personalet talte engelsk, men det var svært at forstå dem, og de kunne ikke hjælpe os med at finde en løsning. Det var bare ikke i orden!

Det hele forløb helt glat og uden problemer. Jeg blev løbende opdateret om ændringerne, så jeg kunne slappe af og føle mig tryg. Tak.

Jeg købte en flybillet, men selskabet aflyste flyvningen og gav mig valget mellem at ændre flyvningen eller få en tilbagebetaling. Da jeg ikke ønskede at betale yderligere 800 euro ud over de 1300 euro, jeg allerede havde betalt, valgte jeg at bede om en tilbagebetaling. Desværre modtog jeg kun 10 euro tilbage i stedet for de fulde 1300 euro.