Marie

Jeg er skuffet over, at virksomheden ikke har svaret. Jeg har ventet en hel uge på min jakke, men har ikke fået nogen opdateringer om min ordre. Jeg har prøvet at kontakte dem via mail, telefon og chatbot, men uden held. Det ser ud til, at de ikke overholder deres lovet leveringstid på 3-5 arbejdsdage, da de ikke har behandlet min ordre endnu. Jeg havde forventet en bedre kundeservice og mere opfølgning på min ordre.

Jeg købte en cykel på Tenways, og den var virkelig god kvalitet til prisen. Personalet var super venligt og hjælpsomt, og jeg følte mig virkelig godt behandlet. Jeg har allerede anbefalet butikken til mine venner, fordi jeg er så tilfreds med mit køb.

Det er virkelig en fantastisk side med masser af valgmuligheder. Jeg bruger den ofte til at skrive mine anmeldelser om hoteller og restauranter, når jeg er ude at rejse. Det er så nemt!

Jeg har været en tilfreds kunde hos jer i lang tid, men nu er det slut! Først fik jeg en højtryksrenser, der ikke kunne tilsluttes til en vandhane - der var ingen information om det i beskrivelsen! Jeg returnerede den, men mine penge er stadig ikke blevet tilbagebetalt. Derefter købte jeg en WiFi dørklokke til min iPhone, men den er umulig at koble til. Der fulgte hverken en oplader eller instruktioner med. Jeg sender den tilbage som en fortrydelsesret. Jeres vejledninger mangler information om jeres kinesiske produkter. Jeg kunne ligeså godt have handlet et andet sted. Farvel!

Jeg har for nylig downloadet og betalt for nogle e-bøger. Desværre er titlerne pludselig forsvundet, og efter en forvirrende opdateringsfejl, bliver jeg bedt om at betale for dem igen. Det er virkelig uhensigtsmæssig forretningsadfærd! Jeg vil bestemt ikke anbefale det til nogen, der ønsker at blive behandlet retfærdigt.

Jeg købte nogle skønhedsprodukter, men desværre passede de ikke til min hud. Da jeg ringede til kundeservice, fik jeg virkelig god hjælp og fik endda mine penge tilbage for de produkter, der ikke virkede for mig. Nu har jeg bestilt fra websiden flere gange, og hver gang er pakken kommet hurtigt og uden problemer. Det er virkelig rart at vide, at der er en pålidelig og effektiv service bag sådanne produkter.