Nadia

Vi tog en rigtig fed tur til Alicante og fik al den information, vi havde brug for. Jeg blev positivt overrasket over, hvor nemt det var at booke, og hvor god servicen var. Prisen var også rimelig, og leveringen af vores rejseplan var hurtig og problemfri.

Det værste flyselskab, jeg nogensinde har prøvet - endda værre end de afrikanske! Deres fly fungerede slet ikke, og de kunne ikke engang skaffe en erstatning. Vi blev tvunget til at overnatte på et lufthavnshotel, som de lovede at refundere, men det er endnu ikke sket. Nu ender det i retssalen. København bør virkelig opsige samarbejdet med disse amatører, da de ikke engang har en repræsentant i lufthavnen, der kan svare for dem. Man bør holde sig langt væk fra dem!

Jeg købte en trimmer hos jer, og jeg var virkelig tilfreds med både kvaliteten og funktionen. Efter halvandet års brug stoppede lyset pludselig med at virke. Jeg kontaktede kundeservice og fik en virkelig god oplevelse. Sophia var så imødekommende og hjælpsom. Hun bad mig om at sende en video af problemet, hvilket var en smart løsning for at undgå bøvlet med at sende trimmeren tilbage. Samme dag blev der sendt en ny trimmer til mig. Fantastisk kundeservice og håndtering af garantien!

Efter 6 år med fedtet hår er det endelig blevet bedre takket være Hairlust! Men nu er problemet bare at håret er stift og knudret.

Jeg var lidt skuffet over min seneste ordre. Jeg bestilte en kjole i to forskellige størrelser, men da pakken kom, var der kun den ene størrelse. Jeg kontaktede kundeservice, de sagde, de ville undersøge det. Efter et par dage hørte jeg ikke noget, så jeg spurgte igen, og det viste sig, at jeg selv skulle genbestille den manglende størrelse. Lidt irriterende, især når fragten var gratis.

Hej, jeg ringede til Hotel Special for at booke et hotel i nærheden af ​​Malmø til en shoppetur med en veninde. Jeg talte med en virkelig venlig og imødekommende medarbejder i telefonen, som gav mig en god pris på et værelse. Min veninde og jeg glæder os til vores besøg hos jer, og jeg vil bestemt bruge jeres hjælp igen i fremtiden. Tak for en fantastisk oplevelse!

Mit køb af flybilletter var virkelig en skrækkelig oplevelse. Jeg prøvede at bestille billetter gennem et kaotisk system, mine penge blev trukket fra mit kort uden at modtage billetter som lovet. Pludselig fik jeg nye billetter uden besked, og prisen steg fra 3000 kr til 14000 kr. Jeg var rasende og virkelig utilfreds med hele situationen, især fordi jeg har rejst verden rundt uden problemer. Dette dårlige selskab har gjort det klart for mig, at jeg ikke vil rejse tilbage til dette land igen.