Weber

Det var virkelig en god oplevelse.

Wow, hvor var det en skøn oplevelse hos jer! Jeg var egentlig kun på jagt efter en støvsuger, men endte med både en støvsuger og en vaskemaskine, takket være den søde og ærlige sælger. Han fandt lige præcis det, jeg havde brug for, og til en rigtig god pris. Fantastisk service og en super oplevelse!

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med manglende levering af måltidskassen. Først fik jeg besked om, at den var på vej, men senere samme dag blev jeg informeret om, at leveringen ikke kunne gennemføres. Dagen efter modtog jeg hverken ny leveringstid eller pakken, og sporingen viste bare "IKKE LEVERET". Da jeg kontaktede kundeservice, fortalte de mig, at der var sket en fejlsortering, og at jeg ikke ville modtage nogen mad, men få mine penge tilbage. Det er fint at få penge tilbage, men det er virkelig dårlig service ikke at få besked om en ny levering dagen efter.

Efter jeg fik den forkerte luftfilter og de sagde, at jeg skulle sende den tilbage (og det ville være dyrere end filterets værdi), fik jeg rabat til mit næste køb. Det er virkelig god kundeservice! Mange tak for den hurtige respons.