Dustinhome

Dustinhome - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
8.2 /10
Baseret på 45 anmeldelser
jan. 2022-feb. 2026
Stjernefordeling
54x
429x
35x
26x
11x

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (45)

Filter

Betalt men usynlig ordre

Kommunikation

gem confirmationen og brug evt. betalingsbeskyttelse. Orker ikke ringe. Vil hellere have en kort opdatering end stilhed.

Ventetidens slowmotion

Kommunikation

det bliver vel ikke så slemt. Jeg havde tjekket lageret, læst “1–2 dage” og var lidt skeptisk — men hej, det plejer at gå. To uger senere var min skepsis ikke forsvundet, den havde bare fået selskab af irritation. Jeg skrev og fik først et svar en uges tid efter, og det var mere “vi glemmer ikke dig” end svar. Så annullerede jeg, og pludselig var de meget hurtige… mærkeligt nok. Dagen efter lå varen stadig på lager til en højere pris. Har haft bedre oplevelser med andre webshops, hvor kommunikation fungerer, så det gør ekstra ondt. Lidt sjovt, lidt surt — jeg griner af absurditeten, men kommer nok ikke tilbage. Godt produkt kunne være fint, men kundeservice her? Ikke fedt.

Forsinket, men støvsugeren virker

Service

mails sent, chat svarer kun med links, telefon ikke til hjælp. De trak pengene ret hurtigt, det gjorde mig nervøs, især da der intet ordrenummer eller tracking stod i mailen. Da støvsugeren endelig ankom var første indtryk okay: mat plast, ikke luksus, men solid nok. Den føles let i hånden, ikke tung, og plastiklågen til støvposerne sidder fast nok. Den kører roligt over fliser og korte tæpper, højden gør at den kommer ind under sofaen, og sensorerne virker til at undgå de fleste møbler. Sugestyrken er fin til hverdagssnavs, ikke husrenoverings-stærk, men børsterne får støv og småkrummer op. Poserne er nemme at skifte — klik og ud — og de lukker tæt nok, men materialet virker lidt tyndere end jeg havde regnet med. Appen er okay, lidt langsom at opdatere, men planlægning fungerer. Serviceoplevelsen hos sælgeren trækker ned: svar tager for lang tid, og det gør hele købsoplevelsen stresset. Har haft bedre og hurtigere service hos andre shops, så sammenligner man det, så halter de bagefter. Alt i alt: produktet gør hvad det skal, ikke perfekt, men god nok til daglig brug — bare vær forberedt på bøvl med levering og kundesupport.

Glad for produktet, lidt ærgerlig over ventetiden

Levering

mere præcis info undervejs, og måske lidt kompensation for den tid man mister — det ville have gjort oplevelsen helt anderledes. Jeg er positiv fordi løsningen kom i mål og produktet fungerer godt, men jeg er samtidig ærlig om at kommunikationen og leveringstiden trak ned. Alt i alt: jeg kan bruge produktet hver dag og det gør hvad det skal, kundeservice var hjælpsom men langsom, og I bør overveje at skærpe den del, især i ferieperioder. Jeg vil stadig anbefale firmaet hvis man ikke har brug for noget omgående, men hvis man skal bruge licensen samme dag, så tjek evt. alternativer eller ring til support med det samme. Føler mig lettet nu — men også lidt irriteret over den tid det tog.

Køb af elektronikprodukter

Samlet

Jeg blev virkelig imponeret af, hvor hurtigt de leverede min ordre, og hvor nøjagtigt produkterne blev beskrevet på hjemmesiden. Det var nemt at finde rundt på siden og finde præcis det, jeg ledte efter. Jeg fik også god hjælp, da jeg havde nogle spørgsmål om mine produkter, og de svarede hurtigt og effektivt. Prisen var fair, og jeg følte mig tryg ved at handle der. Alt i alt en rigtig positiv oplevelse.

Køb af elektronisk udstyr

Service

Mit køb hos Dustin var virkelig en god oplevelse! Jeg fik super professionel vejledning og produktet blev leveret hurtigt. Jeg er virkelig tilfreds og vil helt sikkert handle der igen i fremtiden.

Elektronisk enhed

Samlet

Jeg fik min pakke med elektronik fra Dustinhome rigtig hurtigt, og den levede op til mine forventninger. Prisen var også fair sammenlignet med andre steder, så jeg var rigtig glad for mit køb. Kundeservicen var venlig og hjælpsom, hvilket gjorde hele oplevelsen super behagelig. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til Dustinhome næste gang jeg skal handle elektronik.

Computertilbehør

Service

Alt gik som det skulle. Ekspedition og levering skete hurtigt, og der var ingen problemer med at gennemføre købet. Jeg satte virkelig pris på den effektive service og den lette bestillingsproces. Produktet levede op til mine forventninger, så jeg vil helt sikkert overveje at handle her igen i fremtiden.

Min nye bærbare computer

Samlet

Jeg fandt en virkelig fed bærbar computer til en god pris på Dustinhome! De havde tydeligt markeret, hvor mange computere de havde på lager, så jeg vidste, at jeg ikke skulle vente længe. Computeren jeg fik var virkelig flot, og jeg er mega tilfreds med den! Havde aldrig hørt om Dustin Home dk før, så måtte spørge min familie om det var et godt sted at handle. Et tip fra mig er, at de burde fortælle lidt mere om firmaet på deres hjemmeside, så man kan føle sig mere tryg ved at handle der.

hurtig og nem

Betaling

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at bestille fra Dustinhome. Hjemmesiden var nem at bruge, så jeg kunne finde, hvad jeg ledte efter uden problemer. Hele processen fra at bestille til at betale og modtage produktet gik helt perfekt.

Hurtig ordreklargøring og ok priser

Pris

Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt min ordre blev behandlet - det sparede mig virkelig meget tid. Priserne var rimelige, særligt når der var tilbud eller det drejede sig om ukendte mærker. Dog blev jeg skuffet over fragtprisen, jeg synes den var alt for høj. Hvis jeg havde haft mulighed for at få produkterne billigere andre steder med lavere fragtpris, ville jeg nok have valgt en anden webshop.

Router og kundeservice

Service

Jeg blev virkelig skuffet over min oplevelse hos Dustinhome. Jeg købte en router, som begyndte at have problemer kort efter. Da jeg kontaktede kundeservice, sagde de, at det ville tage 4-6 uger at løse problemet. Jeg blev virkelig overrasket over, at de ikke tilbød mig en erstatningsrouter i mellemtiden. Jeg havde virkelig brug for internetforbindelsen derhjemme, så det var virkelig besværligt at vente så længe uden en løsning. Jeg synes, at de burde have været mere imødekommende og tilbudt en midlertidig løsning.

Min køb af en bærbar computer

Service

Jeg var virkelig glad for mit køb af en bærbar computer fra Dustinhome. Deres hjemmeside var let at bruge, og de havde et stort udvalg. Jeg fik endda god hjælp fra en medarbejder til at finde den rigtige computer til mig. Leveringen var hurtig og problemfri, og jeg modtog min pakke uden problemer.

Min ordre annulleret pga. identitetstyveri

Service

Mit kreditkort blev hacket, og så brugte nogen det til at købe ting på Dustins hjemmeside. Men heldigvis så opdagede en medarbejder det og stoppede ordren. Hun var virkelig hjælpsom og forstående hele vejen igennem. Jeg har aldrig før fået så god kundeservice!

Min nyeste bestilling

Levering

Jeg havde en virkelig god oplevelse med min seneste bestilling. Alt gik glat og hurtigt, og jeg fik min vare allerede dagen efter, fordi den var på lager. Jeg var virkelig tilfreds med den hurtige levering og den effektive proces. Hjemmesiden var nem at navigere på, og det var let at finde den vare, jeg ledte efter. Alt i alt en rigtig positiv oplevelse, som jeg varmt kan anbefale til andre kunder.

Hurtig levering, godt indpakket, tilfreds

Levering

Min oplevelse hos jer har været rigtig god. Leveringen gik super hurtigt, og pakken var godt indpakket, så produktet ankom i perfekt stand. Det levede op til beskrivelsen, og jeg er helt tilfreds med mit køb. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til jer næste gang, jeg skal handle.

Min nye gaming mus

Produkt

Jeg købte en ny gaming mus fra Dustinhome, og det var virkelig nemt at finde på deres hjemmeside. Der var en masse oplysninger og billeder, så det var let at vælge den rigtige. Leveringen var super hurtig, og jeg fik musen efter kun få dage. Den fungerer virkelig godt! Jeg er rigtig glad for mit køb og vil helt sikkert anbefale Dustinhome til andre.

Billigt produkt

Pris

Jeg fandt det produkt, jeg havde brug for, til den bedste pris hos Dustin. Jeg var virkelig imponeret over, hvor hurtigt det blev leveret; det føltes næsten som om, at jeg havde bestilt det, og vupti, så stod det allerede foran min dør. Det var tydeligt, at Dustin virkelig går op i at imponere deres kunder. Jeg vil helt sikkert vende tilbage, når jeg skal bruge mere elektronik.

Tegnehandske

Returneringer og refusioner

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med min seneste bestilling hos jer. Jeg bestilte en tegnehandske, som I sagde var på lager, men den blev aldrig sendt til mig. Jeg prøvede flere gange at få information om levering, men til sidst måtte jeg annullere min ordre efter næsten en måneds ventetid. Jeg blev lovet, at mine penge ville blive tilbagebetalt inden for nogle dage, men det er nu over en uge siden, og jeg har stadig ikke set nogen refusion på min konto. Selv efter at have kontaktet banken, som Dustin henviste mig til, er der stadig ingen penge på vej til mig. Det er virkelig ærgerligt, og jeg tvivler på, om jeg vil handle hos jer igen.

IT-produkter og B2B-services

Samlet

Jeg har handlet hos Dustinhome flere gange, fordi de har et stort udvalg af IT-produkter, og jeg har også brugt deres B2B-tjenester. Leveringstiden er fin, normalt 1-2 dage, og deres kundeservice er altid god. En gang havde jeg et spørgsmål om returnering af en ordre, og jeg fik hurtig og god hjælp. Jeg vil helt sikkert handle der igen.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Dustinhome

Dustinhome er en virksomhed, der specialiserer sig i kontorelektronik og tilbyder et stort udvalg af produkter til både privatpersoner og virksomheder. Virksomheden tilbyder alt fra bærbare computere og skærme til tastaturer, mus og hovedtelefoner. Dustinhome.dk blev grundlagt med det formål at gøre det nemt for kunder at finde præcis det, de har brug for inden for elektronik. Virksomheden tilbyder også kundeservice og hjælp til håndtering af eventuelle klager. Med et stort udvalg af varer og fokus på kundetilfredshed, har Dustinhome opnået positiv feedback fra kunder, der har handlet hos dem.

Kontaktinformation

Åhave Parkvej 27

8260 Viby

Danmark

📧 kundeservice@dustinhome.dk

🌐 www.dustinhome.dk

Kategorier Dustinhome

Seneste opdatering: 16. februar 2026

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu