Homeroom

Homeroom - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
7.4 /10
Baseret på 36 anmeldelser
jan. 2022-maj 2026
Stjernefordeling
51x
415x
310x
210x
10

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (36)

Filter

Fik den til sidst

Levering

Så den hos en veninde. Var skeptisk; kom endelig frem, ok kvalitet.

Lille sejr

Produkt

Fornøjet da den klarede morgenkaffen, næsten

Lille hverdagssejr

Levering

Virkelig tilfreds, det virker til hverdag, hurtig levering

Blødt men simpelt

Produkt

Det føles blødt og varmt, ligger godt på gulvet — bedre end de billige jeg prøvede før.

Perfekt til gangen

Produkt

Lægger det i gangen nu, blødt under fødderne, passer farven, levering var faktisk både hurtig og nem

Lang ventetid, god støtte

Levering

Ond ryg, derfor købte jeg den — sidder godt, overraskende fast støtte; ventede en måned og ringede tre gange.

Halvsløj levering

Levering

Jeg bestilte til hverdagens madlavning; levering udeblev, kundeservice svarede ikke, lidt irriterende, må stadig ofte improvisere i køkkenet, desværre.

Flyttekaos og et let bord

Produkt

Flyttede forleden og trængte til et billigt bord pga. ryggen; kom efter de lovede 4 uger. Plastik-agtigt og meget let, men altså overraskende nemt at slæbe.

Midt i montagen

Produkt

Stod midt i et rod og satte hylden op efter en ven anbefalede den — smart design og faktisk stabil. Finishen er lidt billig, og returnering er dyr, men fungerer til hverdags fint.

Skeptisk men tilfreds

Kommunikation

Stod midt i flyttekasserne og var lidt skeptisk efter tidligere dårlige leveringer, men de leverede hurtigt, holdt mig opdateret og var hjælpsomme — tæppet kom i god stand, så jeg er tilfreds.

Anden farve, blandede følelser

Service

Var skeptisk lige inden jeg trykkede køb — havde haft dårlige erfaringer før, så forventede problemer. Fik varen i forkert farve og kundeservice var nærmest ikke-eksisterende. Selve produktet fungerer dog ok, så jeg er ikke helt afskrækket.

Betalt, men pakke forsvandt

Returneringer og refusioner

Jeg var i tvivl før jeg bestilte — skulle bruge det som hyggetæppe til sofaen hver aften. Pengene blev dog trukket med det samme, pakken kom aldrig, og efter halvanden måned mangler jeg stadig refusion, desværre, lidt skuffet.

Spejl-dilemma, løst

Service

Jeg var ret irriteret i starten — lamineringen var skæv hele vejen rundt. Sendte billeder flere gange og måtte vente i ugevis uden svar, virkelig træls. Heldigvis reagerede de til sidst og sendte kompensation, så det endte okay. Har haft værre oplevelser, især hos større webshops.

Lunt og praktisk

Produkt

Købte et tæppe til min søns værelse og det faldt heldigvis godt ud. Det er blødt under bare tæer og ligger pænt. Leveringen kom hurtigt, nemt. Der var en lille plet, som jeg endte med at få af selv — lidt dovenskab, men det gik. Bruger det hver dag til leg og læsestund. Glad for købet, det gør hverdagen lidt lunere. Kan godt anbefale det.

Sidste pakke reddede festen

Levering

Jeg var ved at give op, men da den sidste dug endelig dukkede op efter elleve dage vidste jeg det gik. Havde kontaktet kundeservice to gange — de forklarede noget med at pakkerne skulle via Malmö og at mine tre duge endte i to forsendelser. Irriterende, men kvaliteten var ok og festen blev reddet. Andet firma har været værre.

Halvfærdigt leveret

Levering

Jeg så det først på Instagram, en veninde anbefalede det, og jeg var ret i tvivl pga. prisen. Købte alligevel, men ved levering manglede to plader. Skabet virker robust og finishen er fin, men uden de plader kan vi ikke bruge det som tænkt. Har skrevet kundeservice to gange — de lover svar inden for 24 timer, nu er der gået en uge. Irriterende, men jeg har lavet en midlertidig løsning selv. Mine tvivl før køb er ikke helt væk.

Flot design, dårlig opfølgning

Kommunikation

få skriftlig bekræftelse før du køber — og de viser stadig varerne som 'på lager'.

Halvfærdigt bord, blandet indtryk

Levering

Jeg ville ikke anbefale det. Jeg skulle bruge et stuebord hurtigt under flytningen, så det var ret vigtigt for mig. Fik kun én af to pakker. Kundeservice virkede forvirret og vidste ikke engang, at bordet kommer i to dele. De bad om billeder — jeg har sendt dem to gange — og beder stadig om flere. Bordet er af dårlig kvalitet og lidt skævt, men det var ikke helt ødelagt, så jeg er lettet over det trods alt. Kommer ikke til at handle her igen.

Bordet fik jeg ikke glæde af

Samlet

tag billeder, gem alt, og overvej at købe et andet sted. Det er frustrerende. Jeg er skuffet, ærligt.

Leveringsrodeo

Levering

kun e-mail-support (og telefonnummeret? øh, det ringede bare tomt), jeg brugte to timer i telefonkø uden svar, skrev mail på mail, og hver uge fik jeg "det kommer snart". Pludselig: "vi har mistet pakken". Seriøst? Forslaget var enten at jeg selv måtte annullere eller bestille igen og betale ekstra for genbestilling. Og genbestilling = betale nutidspriser, så ikke engang samme pris længere. De sagde også at tilbagebetaling kan tage en måned — jo tak. Seks uger af mit liv spildt, føltes helt ligegyldigt for dem. Det var lige til en dårlig sitcom, haha. Efter en ordentlig brok i mail fik jeg dog pengene tilbage og en kort undskyldning, så fra skeptisk til lidt tilfreds, omend træt. Andet sted havde det taget to dage, så ja — kunne være meget bedre.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Homeroom

Homeroom er en dansk netbutik, der ejes af Ellos Group, en veletableret skandinavisk koncern med fokus på mode, skønhed og boligprodukter. Homeroom tilbyder et stort udvalg af møbler og boligtilbehør til alle rum i huset, herunder produkter fra kendte mærker som Bosch, Grundig, Holmegaard og Lego. Virksomheden bestræber sig på at have et bredt sortiment i forskellige prisklasser, så kunder altid kan finde det, de leder efter. Med fokus på kvalitet og leveringstid, tilbyder Homeroom produkter som lamper, tæpper, sengetøj, dekoration og andre indretningsgenstande. Kunder har mulighed for at kontakte virksomheden via telefon eller kontaktformular på deres hjemmeside. Homeroom tilbyder 30 dages fortrydelsesret, hvor kunder selv betaler for returfragten. Produktlevering sker normalt inden for 3-5 dage via PostNord, og større varer kan leveres hjemme med Bring eller PostNord. Betalingsmetoder inkluderer Dankort, Matercard og Elpy, virksomhedens kreditløsning.

Kontaktinformation

C/O Ellos Denmark A/S Postboks 150

6400 Sønderborg

Danmark

📧 customerservice@homeroom.dk

☎ 70 60 20 60

🌐 www.homeroom.dk

Kategorier Homeroom

Seneste opdatering: 5. maj 2026

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu