Homeroom - Anmeldelser og erfaringer

Jeg havde en ret mærkelig situation, hvor jeg blev bedt om at vurdere min oplevelse på en platform, selvom jeg aldrig havde fået en mail om min ordre. Pengene blev trukket fra min konto uden besked om, at varen var klar til afhentning. Efter at have kontaktet kundeservice og ventet i to dage, lykkedes det mig at få fat i dem, og de fortalte mig, at min pakke var klar til afhentning hos postnord. Selvom det startede lidt svært, endte min oplevelse heldigvis godt.

Jeg nød virkelig min tid hos jer. Det var let at bestille, og varerne var virkelig lækre. Dog blev jeg lidt skuffet over, at jeg skulle betale fragt to gange, fordi min ordre var delt op. Jeg synes ikke, det burde være min bekymring, men ellers var jeg tilfreds med servicen. Jeg kan helt sikkert anbefale jer til andre.

Jeg fik et nyt tæppe til mit soveværelse i den helt rigtige farve og størrelse, og jeg er vildt glad for det. Tæppet er så blødt og lækkert at træde ud på om morgenen, og det har endda gummi på bagsiden, så det bliver liggende, hvor det skal. Det var virkelig skønt at modtage præcis det, jeg havde bestilt, uden problemer. En rigtig god oplevelse, og jeg vil helt sikkert vende tilbage, hvis jeg mangler noget til mit hjem.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med at handle i den svenske webshop. Priserne er meget billigere end i de danske butikker. Men jeg er forvirret over, hvorfor muligheden for at handle via den svenske side er blevet stoppet uden nogen form for information.

Jeg købte en flot kande med fire glas, og det kom præcis som forventet og til tiden. Selvom der var nogle negative anmeldelser, har jeg kun haft positive oplevelser med både service og levering. Desværre var en af tingene gået i stykker, men problemet blev løst på en professionel måde, og jeg fik mine penge tilbage. Alt i alt vil jeg klart anbefale stedet.

Jeg bestilte et spejlbord, men desværre var det gået i stykker under leveringen. Jeg ringede til virksomheden, og de var virkelig hurtige til at reagere og gav mig en rigtig god service. De arrangerede at hente bordet, dækkede omkostningerne og gav mig endda en rabatkode til mit næste køb. Det var virkelig fantastisk at opleve sådan en god kundeservice og imødekommenhed.

Jeg havde en blandet oplevelse med min ordre af to lamper. Lamperne kom pakket sammen i en kasse, begge med buler. Efter at have ringet til kundeservice for at klage over det, blev jeg positivt overrasket over deres hurtige reaktion. Jeg fik mulighed for at bestille to nye lampeskærme, som kom i separate kasser uden buler. Jeg er virkelig glad for den måde, de løste problemet på, og for den gode service jeg fik.

Jeg købte en lampe fra Homeroom, og desværre var skærmen helt skæv, så jeg måtte sende den tilbage. Jeg synes det er mærkeligt, at jeg skulle betale for porto både frem og tilbage for en lampe, der var defekt. Det er dårlig kundeservice og politik, hvis du spørger mig! Jeg synes virkelig, de kunne have gjort det bedre. Jeg er skuffet over min oplevelse med dem.

Den hurtige service var virkelig god, men desværre fik jeg ikke nok information om de to separate leveringer. Det resulterede i forsinkelser på grund af dårlig håndtering fra leverandøren og PostNord, hvilket var virkelig frustrerende og skuffende. En hurtig service er ikke meget værd, når leveringen alligevel bliver forsinket og kompliceret af andre parter. Selvom jeg stadig værdsætter den oprindelige hastighed, er det vigtigt at have styr på alle dele af bestillings- og leveringsprocessen for at sikre en samlet god oplevelse.

Jeg har handlet flere gange og er virkelig glad for mine køb. Der er et stort udvalg af varer, og de har gode rabatter, som altid fanger min opmærksomhed. Bestillingen blev hurtigt afsendt, og mine varer kom hurtigt frem. Jeg er virkelig imponeret over servicen og kvaliteten af de produkter, jeg har købt. Jeg planlægger helt sikkert at handle her igen og vil også anbefale det til andre.

Fantastisk service og problemfri køb

Sælgeren var vidunderlig, vidende og ikke nøjeregnende. De var imødekommende og støttende. Leveringsfolkene var høflige, effektive og venlige. De var respektfulde for at sikre, at deres sko var rene, før de gik ind i mit hjem.

Det var forfriskende at arbejde med en virksomhed, der ved, at kundeservice er en vigtig del af forretningen. Homeroom møbler, var meget venlige og opmærksomme. Kvaliteten af deres møbler var smuk. Tak for et godt stykke arbejde rundt omkring.

Vi er super glade for alle aspekter af dette køb. Møblerne er solide, gennemarbejdede og behagelige for øjet. Shoppingoplevelsen var behagelig. Intet pres. Meget kyndige sælgere. Svarer gerne på spørgsmål. Og leveringsservicen var fremragende. Vi har et noget lille hus med smalle gange, men de var i stand til at manøvrere komponenterne i king size sengen ganske sagkyndigt. Hele denne oplevelse var meget positiv.