Hugo Boss anmeldelser

Jeg bestilte trods skramlen og negative reviews. Blev positivt overrasket, også nemt at bruge, anbefaler lidt.

rigtig fin og problemfri oplevelse. Bestilte habit og nogle t-shirts søndag, kom torsdag i pæn indpakning. Småting kunne være anderledes, men jeg er faktisk ret tilfreds, lidt glad og anbefaler det.

Trængte til hjælp til flytning; chat var nærmest ubrugelig, men telefonen var på dansk og fik mig videre, lidt sjovt.

Jeg var lidt i tvivl før køb — levering føltes langsom, men t‑shirten var fin og passede. De tvivl forsvandt, glad for det, vil anbefale.

Sat dem i under arbejde — lyden er okay, men forbindelsen hakker, og de sidder tungt i øret. Følte ørevoks blev skubbet ind, det generer mig. Ville gerne en blødere pasform.

Jeg købte to sticks i Bilka for en uge siden, mest ud af vane. Første brug skuffede — næsten ingen effekt. Tænkte 'køb ikke'. Men efter to dage blev jeg positivt overrasket; lugten sad let og holdt sveden nede når jeg trænede. Ikke helt som før, men okay.

Jeg bestilte tøj til julegaver og regnede med lokal afhentning, men fik besked om at pakken var klar på et afhentningssted i anden ende af landet. Kundeservice var langsom og gav dårlige svar. Selve tøjet var fint.

Hold da op, det ender altid med at blive nemt — jeg køber en del hos Hugo Boss og når noget skal returneres, er det bare ligetil. Returnering uden bøvl og pengene kommer hurtigt tilbage, modsat andre steder, så jeg er glad.

Elsker den, endte faktisk rigtig, rigtig godt. Så trøjen i vinduet hos Hugo Boss på Strøget, og en veninde tipper mig, altså tænkte først det ville være bøvlet at bytte, bor 100 km væk, men ekspedienten var virkelig hjælpsom og fandt en løsning, helt uventet.

Jeg bestilte shorts til en flytning, trængte til dem, og da jeg fik fuld refusion efter indsigelse føltes det lettende — øjeblikket jeg var tilfreds. De havde sendt noget andet og ville kun give halv refusion fordi jeg smed emballagen, så jeg er tilfreds men skeptisk.

Jakken føltes godt til og stoffet var lækkert i starten, men foret i ærmerne flosset hurtigt. Bæltet virkede solidt, men spændet knækkede midt over under almindelig brug. Badetøjet er fint og sidder behageligt. Har oplevet bedre holdbarhed hos andre mærker, så jeg er lidt skuffet til prisen, og det føles ikke rimeligt.

Min mand tabte en knap på sin vinterfrakke, så jeg skrev lidt på må og få til kundeservice (fordi vi var trætte af at pille i gamle løsninger). De svarede hurtigt og tilbød at sende nye — ikke kun den ene, men et helt sæt, gratis, hvilket jeg ikke havde regnet med. Knapperne føles solide og matcher perfekt, frakken ser næsten ny ud igen. Jeg blev virkelig glad, lidt rørt faktisk og lettet.

jeg køber ikke flere Boss-poloer. Jeg trængte til nye (havde brugt deres bomuldspoloer i mange år til arbejde og varme dage), men de nye fra Illum er skuffende — mindre i størrelsen, et strækstof der klæber når jeg sveder og ikke ren bomuld. Syningen er fra Sydamerika og prisen på 799 virker høj. De virker stadig, men ikke for mig, sådan er det bare.

Altså, jeg købte et par ret dyre Hugo Boss-jeans til min søn, fordi han skulle til konfirmation og hans størrelse ikke fandtes hos danske forhandlere. UPS kunne ikke finde vores adresse og sendte dem vist videre til Tyskland — det var lidt uforståeligt. Jeg fik først besked om, at de ville blive sendt tilbage, men så var pakken åbenbart endt på den lokale kiosk uden at jeg fik besked. Irriterende, virkelig. Jeg ringede til kundeservice et par gange; de var søde, men det tog længere tid end ventet. Til gengæld var jeg positivt overrasket over stoffet og pasformen — bedre end jeg troede, faktisk. Så ja, levering og info var rodet, men kvaliteten af bukserne gør, at jeg alligevel bliver en smule tilfreds.

følg ekstra op hvis noget er forsinket, og gem alle beskeder — bare for en sikkerheds skyld.

gem chatskærmbilleder og vær vedholdende.

Halvt på vej ud af døren, mærkede jeg pludselig noget knække under foden — af alle tidspunkter. Jeg havde brugt de her lædersko hver dag til job og barneførsel, de var lige blevet min go-to. Købte dem online fra outlet og fik dem leveret hjem, så leveringen var ellers okay, men så kommer det med servicen… Jeg ringer tilbage fordi sålen flager, og den medarbejder jeg taler med insisterer på en fysisk kvittering. Jeg viser kortbetalingen, spørger om de kan søge i systemet — nej, de har “ingen adgang” pga. renovering, siger hun. Følte mig lidt blank og lidt skør, som om jeg prøvede at snyde. God pris, men sådan en kundeservice trækker ned.

Det var på vej til fysioterapi, i toget, at jeg første gang tænkte 'okay, det her bliver rart' — bukserne sad blødt, stoffet var overraskende godt til ryggen. Jeg købte et tracksuit fordi jeg har dårlig ryg og brugte det til øvelser. Leveringen kom hurtigt og emballagen var enkel. Efter et år begyndte mærkerne at falde af. Jeg skrev til kundeservice og de bad om billeder. Jeg sendte dem. Intet svar. Sendte igen. Mailen blev afvist med 'blocked mailflow'. Jeg prøvede flere gange og blev ved med at få samme besked. De svarede til sidst at de ikke kunne hjælpe uden billeder. Det føltes mistænkeligt. Overraskelsen over hvor komfortabel den var holdt mig glad i flere måneder, så jeg havde forventet en bedre service.

få kvittering, følg op skriftligt og vær forberedt på at skulle mase på.

okay, det holder. Det øjeblik vidste jeg, at jeg var tilfreds. Jeg bruger deres lædervarer hver dag — pung, taske og sko, og uldjakken er blevet fast i garderoben om vinteren. T-shirts og skjorter bevarer pasformen længere end forventet, og priserne er rimelige (ikke billigt luksus, men fornuftigt). Elektronik som højtalere eller covers? Nej, det ville jeg ikke købe her. Jakkesætterne er for lette til mig, jeg foretrækker kraftigere stof, så de trækker lidt ned. Skoene holder formen efter mange dages brug, og læderet får bare en pæn patina. Bestillingen var nem, levering hurtigt, og servicen var ok.