Rentalcars - Anmeldelser og erfaringer

Jeg havde en forfærdelig oplevelse med det her firma. Da jeg kom til skranken for at hente bilen, var der ingen bil, ingen service og ingen refusion. Det var virkelig den største svindel nogensinde! Vi stod tilbage med to handicappede passagerer, hvoraf den ene bruger kørestol, strandet i Spanien! Firmaet er en partner ved Alicante Lufthavn uden skranke, så kundeservicen var også virkelig dårlig. Personalet virkede slet ikke interesserede i at hjælpe. Så spar tid og penge ved at vælge et mere pålideligt firma!

Min oplevelse med at leje en bil gennem denne tjeneste var virkelig dårlig. Dagen før min rejse blev min oprindelige booking annulleret, og det gjorde mig virkelig frustreret. Jeg fandt en anden bil på deres hjemmeside, men fik så at vide, at den heller ikke kunne leveres, hvilket jeg synes var meget uprofessionelt. Jeg endte med at skulle kontakte udlejningsfirmaet direkte for at sikre mig en bil til min rejse, og det var virkelig besværligt og tog en masse tid.

Min oplevelse med at leje en bil var OK, da det hele gik glat. Dog har jeg haft problemer med et udlejningsfirma, som virker lidt uærligt overfor deres kunder. Det er virkelig et problem, da det påvirker tilliden til tjenesten. Jeg forventer at blive behandlet retfærdigt og ærligt som kunde.

Jeg har brugt denne tjeneste til biludlejning flere gange, og det har altid været en god oplevelse. Kundeservicen er virkelig god, og de er altid klar til at hjælpe. En gang lavede jeg en fejl med min booking, men de var meget forstående og hjalp mig med at få næsten alle mine penge tilbage. Jeg synes også godt om, at de har gode tilbud, der kan spare mig penge.

Jeg lejede en bil fra Rentalcars, og jeg må sige, at jeg blev virkelig imponeret over den service, jeg fik. Hjemmesiden var super nem at bruge og gav mig al den information, jeg havde brug for. Derudover tilkøbte jeg en fuld forsikring uden problemer. De sendte alle papirerne og instruktionerne hurtigt, hvilket gjorde hele processen så simpel. Da jeg ankom til destinationen, var alt klar til mig, og jeg kunne nemt finde bilen. Jeg havde heller ingen problemer med reservationsgebyrer på mit kreditkort, da de havde informeret mig i forvejen. Alt i alt var det den bedste biludlejning, jeg nogensinde har haft, og jeg vil helt sikkert vende tilbage til dem næste gang.

Jeg havde et problem med min familie og måtte tage bilen dagen efter, efter jeg havde sendt en besked om forsinkelsen. Ved disken hos firmaet blev vi informeret om, at vores reservation var blevet annulleret og ikke refunderbar. Jeg havde lejet og betalt for en bil i en uge, så det virker helt utænkeligt, at bilen ikke er tilgængelig på kontoret i løbet af den tid, som vi har betalt for, uanset om vi bruger den eller ej! Vi var derfor nødt til at leje en anden bil til en dyr pris. Denne holdning fra firmaet minder meget om tyveri!

Virksomheden var virkelig ineffektiv, da jeg skulle booke og betale for en biludlejning. Men da jeg ankom til afhentningstidspunktet, sagde de bare, at jeg skulle komme tilbage om 2 timer. Efter lidt ventetid fortalte de mig så, at jeg alligevel ikke kunne få bilen, uden egentlig nogen forklaring. Da jeg kontaktede dem om det, sagde de først, at jeg ikke kunne få mine penge tilbage, men til sidst gik de med til at refundere mig for 11 ud af de 14 dages leje. En virkelig ærgerlig oplevelse, især når man havde brug for bilen. Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge denne virksomhed.

En rigtig god oplevelse hos Rentalcars

Jeg lejede en bil her for min korte tur. Tjenesten var fantastisk, og bilen er også i god kvalitet.