World Remit anmeldelser

Jeg er skuffet over, at muligheden for kontant afhentning er blevet fjernet, hvilket gør det umuligt for mig at bruge tjenesten længere. Jeg har været en tilfreds kunde i årevis, og denne ændring har gjort det besværligt for mig at sende penge til min modtager, som ikke har en mobiltelefon til den nye overførselsoption.

Jeg besluttede mig for at sende 10 euro til Nigeria. Nu er der gået 24 timer, og jeg har stadig ikke fået nogen bekræftelse på transaktionen. Det er ret irriterende, at de trækker pengene med det samme og så siger, at de har brug for tid til at verificere dokumenterne. Imens er mine penge ikke tilgængelige. Hvis jeg gerne vil annullere transaktionen, siger de, at pengene vil blive returneret inden for 7 arbejdsdage, hvilket faktisk er 10 dage. Hvis du planlægger at sende penge til udlandet, bør du undgå denne app.

Jeg sendte penge til min døende slægtning, men de beholdt mine penge. Jeg prøvede at hæve penge fire gange fra forskellige steder, men det lykkedes ikke. Da jeg forsøgte at annullere transaktionen, tilbagebetalte de ikke mine penge. En uge gik, min slægtning døde, og jeg kunne stadig ikke få mine penge tilbage. Jeg ringede til kundeservice, men det var en spildt tid. De lovede, at nogen fra tilbagebetalingsholdet ville kontakte mig, men ingen gjorde det. Det er bare en joke. For at toppe det hele har de endda blokeret mig på appen.

Jeg har brugt det med glæde før, men i dag havde jeg svært ved at komme i kontakt med dem. Jeg kunne ikke finde en email at skrive til, og det var umuligt at komme igennem på telefonen. Mine penge var ikke nået frem til den rette person i Tanzania, så jeg var virkelig frustreret. Heldigvis kontaktede de mig senere, og problemet blev løst.

Jeg er virkelig frustreret over den dårlige service, jeg har fået fra dette selskab. Mine penge blev angiveligt sendt til modtageren i Ghana, men de har aldrig bekræftet modtagelsen. Det er ikke første gang, mine penge er forsvundet på mystisk vis, og sidste gang var det endda et større beløb. Mtn påstår, at de ikke har modtaget pengene fra selskabet, så de kan heller ikke sende dem videre. Det er simpelthen ikke acceptabelt, og jeg forventer en løsning på problemet.

Jeg har brugt WorldRemit i de sidste 13 år. Men da de skiftede til kun app-transaktioner for nylig, har jeg lagt mærke til, at det har taget mindst 3 timer at sende penge hjem i de sidste 4 måneder. Jeg overvejer at prøve andre online pengeoverførsler, da jeg tror, at de måske har lidt udfordringer under deres overgang til kun app-transaktioner.

Jeg har brugt WorldRemit i flere år, og jeg må sige, at det har været en rigtig effektiv platform for internationale pengeoverførsler. Desværre har jeg haft en virkelig dårlig oplevelse med deres kundeservice. De svarer ikke på mine e-mails eller telefonopkald, og der er ingen chatmulighed for at få hjælp. Jeg ved ikke, om dette problem kun gælder for Danmark eller om det er et globalt problem. For nylig blev min konto deaktiveret, og jeg kunne ikke få den genaktiveret via appen. Jeg stod tilbage uden mulighed for at sende mine oplysninger igen for at få min konto aktiveret. Det er virkelig frustrerende.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med World Remit, hvor de har holdt 100 euro tilbage uden at fortælle mig hvorfor. Jeg er nødt til at klage over ulovlig tilbageholdelse, og det er virkelig irriterende, at de ikke engang svarer på mine henvendelser. Jeg føler mig virkelig fortabt og magtesløs overfor denne situation.

Jeg vil virkelig anbefale tjenesten. Jeg har aldrig oplevet så hurtig en overførsel til udlandet før. Mindre end en time efter jeg oprettede mig som bruger og foretog overførslen, havde modtageren pengene på deres bankkonto. Det gik virkelig hurtigt, selv med forskellige tidszoner at tage hensyn til. Derudover blev jeg løbende opdateret om overførselsprocessen og fik bekræftelser via både sms og mail. Da pengene ankom til modtagerens konto, modtog både jeg og modtageren en sms-bekræftelse. Jeg vil helt sikkert bruge tjenesten igen og kan varmt anbefale den.

Jeg har brugt tjenesten flere gange til at sende penge til min nevø i Brasilien, og det har været en rigtig god oplevelse hver gang. Processen er enkel og ligetil, og pengene når frem på kun 1 til 2 dage - meget hurtigere end hvis jeg skulle bruge min egen bank, som kan tage op til en uge. Jeg føler mig helt tryg ved at bruge denne tjeneste, og jeg vil klart anbefale den til andre, der har brug for at sende penge hurtigt og sikkert.

World Remit leverede effektiv service og var pålidelig, når det galdt mine pengeoverførsler.