World Remit Anmeldelser
Los datos de esta empresa han sido verificados por su exactitud y están verificados. Es seguro visitar su sitio web oficial. Estamos convencidos de que la transparencia y seguridad en línea animan a todas las empresas a verificarse con nosotros, para que sepan dónde se puede comprar de manera confiable y segura.
Anmeldelser (31)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Closing of account without explanation
Jeg blev virkelig skuffet over min oplevelse med det firma. De sendte mig en mail om at lukke min konto på grund af påståede regelbrud, men da jeg bad om flere oplysninger, kunne de ikke forklare det ordentligt. Det er ikke i orden at behandle kunder sådan, især når de ikke har gjort noget forkert. Jeg vil ikke anbefale dette firma til nogen, og jeg vil helt sikkert ikke vende tilbage.
Pengeoverførsel
Når jeg sender penge, sker det hurtigt og nemt, men jeg har lagt mærke til, at valutakurserne på min app er væsentligt dårligere end dem, som nye brugere får vist på min computer. Det er også frustrerende, at når jeg modtager en besked på min telefon om dagens valutakurs, er den ikke den samme, når jeg vil sende penge via appen. Det virker som om, at I vildleder med kurserne.
Mislykket Refusion
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med det firma, som stadig skylder mig en refusion. Jeg forsøgte at sende penge via WorldRemit den 8. maj, men det gik galt på grund af et problem med en lokal agent. Agenten sagde, at transaktionen ville blive annulleret, og jeg ville få mine penge tilbage om 7 dage. Nu er der gået over 3 uger, og jeg har stadig ikke fået min refusion. Hver gang jeg kontakter en agent, siger de bare, at det stadig er undervejs og vil tage 7 dage, hvilket begynder at virke lidt latterligt. Jeg er virkelig i tvivl om, hvorvidt jeg nogensinde vil få mine penge tilbage! Så pas på, hvis du overvejer at sende penge med dette firma!
Cash pick-up option removal
Jeg er skuffet over, at muligheden for kontant afhentning er blevet fjernet, hvilket gør det umuligt for mig at bruge tjenesten længere. Jeg har været en tilfreds kunde i årevis, og denne ændring har gjort det besværligt for mig at sende penge til min modtager, som ikke har en mobiltelefon til den nye overførselsoption.
Køb af valutatransaktion
Jeg besluttede mig for at sende 10 euro til Nigeria. Nu er der gået 24 timer, og jeg har stadig ikke fået nogen bekræftelse på transaktionen. Det er ret irriterende, at de trækker pengene med det samme og så siger, at de har brug for tid til at verificere dokumenterne. Imens er mine penge ikke tilgængelige. Hvis jeg gerne vil annullere transaktionen, siger de, at pengene vil blive returneret inden for 7 arbejdsdage, hvilket faktisk er 10 dage. Hvis du planlægger at sende penge til udlandet, bør du undgå denne app.
Tyveri
Jeg sendte penge til min døende slægtning, men de beholdt mine penge. Jeg prøvede at hæve penge fire gange fra forskellige steder, men det lykkedes ikke. Da jeg forsøgte at annullere transaktionen, tilbagebetalte de ikke mine penge. En uge gik, min slægtning døde, og jeg kunne stadig ikke få mine penge tilbage. Jeg ringede til kundeservice, men det var en spildt tid. De lovede, at nogen fra tilbagebetalingsholdet ville kontakte mig, men ingen gjorde det. Det er bare en joke. For at toppe det hele har de endda blokeret mig på appen.
Pengeoverførsel til Tanzania
Jeg har brugt det med glæde før, men i dag havde jeg svært ved at komme i kontakt med dem. Jeg kunne ikke finde en email at skrive til, og det var umuligt at komme igennem på telefonen. Mine penge var ikke nået frem til den rette person i Tanzania, så jeg var virkelig frustreret. Heldigvis kontaktede de mig senere, og problemet blev løst.
Penge sendt til udlandet
Jeg er virkelig frustreret over den dårlige service, jeg har fået fra dette selskab. Mine penge blev angiveligt sendt til modtageren i Ghana, men de har aldrig bekræftet modtagelsen. Det er ikke første gang, mine penge er forsvundet på mystisk vis, og sidste gang var det endda et større beløb. Mtn påstår, at de ikke har modtaget pengene fra selskabet, så de kan heller ikke sende dem videre. Det er simpelthen ikke acceptabelt, og jeg forventer en løsning på problemet.
Langsom service efter overgang til kun app-transaktioner
Jeg har brugt WorldRemit i de sidste 13 år. Men da de skiftede til kun app-transaktioner for nylig, har jeg lagt mærke til, at det har taget mindst 3 timer at sende penge hjem i de sidste 4 måneder. Jeg overvejer at prøve andre online pengeoverførsler, da jeg tror, at de måske har lidt udfordringer under deres overgang til kun app-transaktioner.
Min erfaring med at bruge WorldRemit
Jeg har brugt WorldRemit i flere år, og jeg må sige, at det har været en rigtig effektiv platform for internationale pengeoverførsler. Desværre har jeg haft en virkelig dårlig oplevelse med deres kundeservice. De svarer ikke på mine e-mails eller telefonopkald, og der er ingen chatmulighed for at få hjælp. Jeg ved ikke, om dette problem kun gælder for Danmark eller om det er et globalt problem. For nylig blev min konto deaktiveret, og jeg kunne ikke få den genaktiveret via appen. Jeg stod tilbage uden mulighed for at sende mine oplysninger igen for at få min konto aktiveret. Det er virkelig frustrerende.
Retssag om tilbageholdelse af 100 euro
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med World Remit, hvor de har holdt 100 euro tilbage uden at fortælle mig hvorfor. Jeg er nødt til at klage over ulovlig tilbageholdelse, og det er virkelig irriterende, at de ikke engang svarer på mine henvendelser. Jeg føler mig virkelig fortabt og magtesløs overfor denne situation.
Effektivt service med god tillid
World Remit leverede effektiv service og var pålidelig, når det galdt mine pengeoverførsler.
Mest stemmer anmeldelse
Penge sendt til udlandet
Læs om