Jan

Jeg bestilte 2 forskellige mobilcovers og 2 skærmbeskyttere. Bestillingen gik fra "på lager" til "på fjernlager" og endte med at være "ikke på lager". Jeg prøvede at annullere ordren flere gange, men modtog stadig varerne. Ingen respons fra kundeservice, lang svartid og besværligt telefonisk system. Selv efter gentagne annulleringer fortsatte varerne med at blive sendt. En virkelig dårlig oplevelse, og jeg vil ikke handle her igen.

Jeg forsøgte at købe nogle bukser på tilbud med flere kort, men da jeg stod op, fandt jeg ud af, at alle tre kort var blevet brugt til svindel. Heldigvis er banken opmærksom.

Jeg har ventet i 14 dage på min ordre, men den er stadig ikke kommet. Først fik jeg en undskyldningsmail fra butikken om forsinkelsen. Dao forsøgte at levere pakken to gange, men de havde ikke nøglen og ringede ikke på. Pakken blev beskadiget, så de måtte sende en ny. Da Dao forsøgte at levere igen, var jeg hjemme, men de havde stadig ikke nøglen og ringede ikke på. Jeg ringede til Dao for at spørge, hvorfor de ikke sendte mig en sms med henteadresse. Efter to dage har jeg stadig ikke modtaget noget, så jeg overvejer at prøve en anden butik fremover.

Jeg forsøgte at bruge deres side, men det var virkelig dårlig. Der er ingen måde at slette sin konto, og man kan ikke engang sende en besked eller e-mail til dem. Det er virkelig irriterende og service er meget dårlig.