Leon

Jeg troede virkelig, at dette sted ville være fantastisk, men det har skuffet mig. Mit første køb matchede slet ikke beskrivelsen, og nu kæmper jeg for at få mine penge tilbage. Kundeservicen er virkelig dårlig, og jeg føler mig så forsømt.

Jeg købte en flaske spiritus og jeg var super tilfreds med, hvor hurtigt den blev leveret. Selvom varerne kom fra udlandet, modtog jeg dem på få dage. En gang havde jeg brug for at kontakte kundeservice angående en levering, og jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale dette firma til andre.

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse med at booke et værelse på et hotel via Agoda. Efter jeg fik en bekræftelse på min reservation, ringede jeg til hotellet og fandt ud af, at de ikke havde nogen booking registreret i mit navn. Det var faktisk ikke første gang, de havde haft problemer med Agoda-bookinger der. Heldigvis havde jeg afbestilt min reservation uden at have betalt noget.

Jeg har ventet i mere end en måned på at få godkendt mine personlige oplysninger hos banken. Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange via både e-mail og telefon, men det virker ikke som om processen bevæger sig fremad. Det er virkelig frustrerende, da jeg gerne vil kunne overføre penge til min konto og starte med at investere. Desværre har jeg stadig ikke fået en tilfredsstillende løsning.