Lukas

Jeg besluttede at købe et produkt fra denne side, fordi det blev sagt at de havde "hurtig levering" og "god kundeservice". Desværre var min erfaring meget anderledes. Efter jeg havde bestilt varen, blev jeg lovet at den ville blive ekspederet på mindre end 5 timer, men det skete ikke. Leveringstiden var også længere end forventet, da varen skulle sendes fra et fjernere lager, hvilket ikke var oplyst på hjemmesiden da jeg bestilte. Kundeservicen var virkelig dårlig, da jeg kun kunne kontakte dem via e-mail og ikke fik nogen hjælp til mine spørgsmål. Næste gang vil jeg helt sikkert kigge andre steder, da jeg ikke føler mig tryg ved at handle der igen.

Jeg var virkelig tilfreds med kundeservicen hos Trendbazaar. En af mine plantekrukker blev desværre beskadiget under leveringen, men efter at have sendt en mail med billeder fik jeg hurtigt tracking-information på en erstatningsforsendelse. De svarede også hurtigt på mine spørgsmål om lagerstatus, hvilket jeg satte stor pris på. Det var virkelig en positiv oplevelse.

Installationen blev hurtigt udført, og alt fungerede upåklageligt.

Jeg havde lidt svært ved at komme online, men en fra supporten var mega hurtig til at hjælpe mig. Super god service, og jeg er virkelig tilfreds med resultatet!

Super. Det er dejligt at man selv kan sammensætte sin forsikring.
Du kan få 2 måneders gratis forsikring med koden: GAI473