DealeXtreme Anmeldelser
Anmeldelser (30)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Told på produkt
Har lige modtaget en sms om at skulle betale 700 kr. i told, selvom produktet kun kostede 100 kr.! Hvad foregår der egentlig? Desuden er der gået hele 17 dage, og jeg har stadig ikke modtaget produktet.
Min ordre fra EU-lageret
Jeg blev virkelig skuffet over at opdage, at selvom jeg valgte EU-lageret, kom min pakke stadig helt fra Kina. Desværre blev pakken stoppet i tolden på en underlig måde, så den nåede aldrig frem til mig. Og så var deres kundeservicehjælp ude af drift, for de svarede aldrig på mine spørgsmål. Alt i alt var det en ret dårlig oplevelse, og jeg har ikke lyst til at handle der igen.
Billige gadgets
Jeg købte nogle gadgets fra den her hjemmeside, og jeg blev virkelig skuffet over kvaliteten. Da pakken endelig kom efter lang tid, var flere af produkterne beskadigede på grund af dårlig indpakning. Jeg prøvede at kontakte kundeservice for at reklamere, men jeg fik aldrig svar fra dem. Selvom det er en billig hjemmeside, synes jeg, at prisen er for lav.
Brug for en fødselsdagsgave
Hold da op, jeg bestilte en gave til min fødselsdag og så sker der ingenting! Jeg betalte ekstra for næste dags levering, men gaven kom aldrig. De løj endda om det! Prøvede igen en anden gang, men igen ingen vare. Fik så en e-mail dagen efter uden undskyldning og de sagde, at de ville levere om ca. 3 timer. Alle i huset var enten på arbejde eller i skole. Jeg har nu fortalt selskabet om alt dette - er virkelig sur over det!
Bestilte varer
Jeg bestilte nogle varer og betalingen blev trukket fra min konto. Efter cirka en uge modtog jeg en e-mail, hvor de fortalte mig, at varen var midlertidigt udsolgt. Desværre kunne de ikke fortælle mig, hvornår varen ville være tilbage på lager, og ingen af de forberedte svar kunne hjælpe mig. Kundeservicen var virkelig dårlig og langt under hvad jeg forventede.
Min falske leveringsdato og ekstra betaling for en næste dags levering blev ombooket
Hvornår vil disse leverandører indse, at deres omdømme også bliver beskadiget, når de bruger sådanne forfærdelige agenter? Jeg valgte ikke at bruge DX, det var leverandørerne, der gjorde det. Jeg føler mig snydt af den falske leveringsdato og den ekstra betaling for en hurtigere levering, som endte med at blive ombooket. Det er frustrerende, at jeg ikke kunne stole på den leveringsdato, der blev givet, og jeg synes, at leverandørerne skal være mere opmærksomme på, hvem de vælger at samarbejde med.
Elektroniske gadgets
Jeg har handlet på DealeXtreme i flere år, og jeg må sige, at serviceniveauet har desværre været ret dårligt. Der er sket flere gange, at pakker er forsvundet, og det har været en stor kamp at få mine penge tilbage. Leveringstiden er alt for lang, normalt 4 uger, men det kan tage op til 8 uger. Desuden er de fleste produktinstruktioner på engelsk, og oversættelsen er næsten umulig at forstå.
Elektronisk tilbehør
Min seneste oplevelse med denne elektroniktilbehørsleverandør var virkelig dårlig. Da jeg fik min pakke, bemærkede jeg, at leveringspersonalet var uforskammet og ikke professionelt. Da jeg gjorde dem opmærksomme på, at de smed cigaretskodder på jorden, gjorde de det endda igen. Slet ikke folk, du har lyst til at have med at gøre. Jeg kan slet ikke lide den ligegyldige holdning til miljøet og den generelle mangel på respekt. De burde virkelig skærpe sig og opføre sig ordentligt.
Min købsoplevelse på DealeXtreme
Min seneste bestilling hos den her forhandler var virkelig skuffende. Jeg ventede hjemme på leveringen, men pludselig fik jeg besked om, at den var mislykkedes og der lå en seddel ved døren - dog intet seddel var at finde og der blev ikke forsøgt noget levering. Det var virkelig irriterende at skulle tilpasse min dag efter en levering, der aldrig kom.
Produktsortiment, kundeservice, hurtig levering
Jeg var virkelig glad for mit køb i den butik. De havde så mange produkter at vælge imellem, og personalet var virkelig hjælpsomme, da jeg skulle beslutte mig for det rigtige produkt. Leveringen gik også hurtigt og uden problemer. Jeg vil helt sikkert handle der igen.
Stort tungt produkt
Jeg var virkelig skuffet over den leveringsservice, der blev valgt til min ordre. Leveringsmanden virkede virkelig vred på mig fordi jeg boede på første sal og produktet var stort og tungt. Han bare rystede på hovedet og begyndte at råbe op ad trapperne. Efter det ringede han til en person og råbte til dem, men det var på et sprog, som jeg ikke forstod. Han bar til sidst produktet op ad trappen, satte det foran min dør og forlod stedet uden at sige et eneste ord. Virkelig uhøfligt opførsel.
Min bestilling som uregistreret bruger
Hvorfor er det så svært at få en simpel ordrebekræftelse? Kan det virkelig være så svært at få styr på? Og hvad med at tale med kundeservice? Det virker mere som en spændende skattejagt end en professionel service. Jeg forstår virkelig ikke, hvordan de kan fortsætte med den slags holdning. Det er ærgerligt, for produkterne synes faktisk okay.
skuffende, langsom, ineffektiv
Jeg købte for nylig en vare fra DealeXtreme, og må sige, at min oplevelse var virkelig skuffende. Først og fremmest svarede de ikke på mine henvendelser, hvilket gjorde det svært at få hjælp, når jeg havde problemer med min bestilling. Derudover blev jeg presset af deres forhandlere til at give dem en bedre anmeldelse, fordi de sagde, at deres chef ville straffe dem, hvis de ikke fik fem stjerner. Leveringstiden var også meget lang, hvilket var irriterende, da jeg havde brug for varen hurtigt. Ingen af deres garantier virkede, og deres interne systemer var ikke i orden, herunder deres RMA-system, hvor mit ordrenummer ikke blev genkendt. Alt i alt en meget skuffende oplevelse.
Vigtig Pakke
Jeg bestilte en vigtig pakke, der skulle være kommet i går, men den er stadig ikke ankommet. Jeg havde virkelig brug for pakken i tide, da jeg skulle rejse. Jeg er bare mega skuffet over den ringe service, og det er ærgerligt, at jeg er enig med andre anmeldelser om, at leveringen er dårlig.
Min oplevelse med levering
Hvor besværligt kan det være at ringe på døren, når jeg har ventet hele morgenen? Jeg forstår godt, at kureren ikke må træde ind uden tilladelse, men at ringe på en fungerende buzzer burde ikke være for meget at bede om. Jeg har haft denne oplevelse flere gange med dette firma, og det er virkelig frustrerende. Hvor svært kan det være at give bare en smule god service? Jeg er virkelig skuffet over denne gang igen.
Min dørlevering i dag
I dag fik jeg mine døre leveret af to damer, Terri og Ash. Det var rigtig dejligt at se kvinder som chauffører. De var super venlige og holdt mig opdateret om leveringen, som kom til tiden. Mange tak! 😄
Min ubrugte garanti
Jeg har lige købt en ubrugt garanti fra denne virksomhed, og jeg fortryder det allerede. Det er umuligt at komme i kontakt med en service repræsentant hos dem, når man er kunde. Jeg havde forventet at få nogle live planter leveret, men der har været over 7 mislykkede leveringsforsøg indtil videre, så jeg er bange for, at planterne er døde, når de endelig når frem. Jeg har sendt feedback via DX's hjemmeside, hvor jeg har opgivet både mail og telefonnummer, men jeg har endnu ikke hørt noget tilbage fra DX. Jeg vil helt klart anbefale alle at bruge en anden virksomhed.
Batteri bestilt for 3 måneder siden
Skynd dig at bestille et andet sted! Jeg bestilte et batteri for 3 måneder siden, og jeg venter stadig. Hver gang jeg kontakter kundeservice, siger de bare, at jeg skal vente 20 dage mere. Live chaten lover svar inden for 24 timer, men det er sket 5 gange uden at få noget svar. Der var også fejl på billedet af batteriet, da jeg bestilte det, og det er først blevet rettet nu. Totalt spild af tid og penge!
Min ordre
Jeg bestilte noget fra det her websted og desværre kom pakken hurtigt - men det var den forkerte ting. Jeg har talt med kundeservice og de sagde, de ville undersøge det, men der er ikke sket noget siden. Det er nu over en måned siden, og jeg har stadig ikke fået den rigtige vare eller hørt fra dem med en løsning.
Forkert levering
Jeg har haft to separate leveringer fra dem i løbet af den sidste uge. Begge gange blev pakken leveret til den forkerte adresse (en anden adresse hver gang - jeg har stadig ikke fundet den anden). Andre kurerer har ikke haft problemer med at levere her - det er kun DX.
Mest stemmer anmeldelse
Køb af kina-crap
Læs om