Trivago - Anmeldelser og erfaringer

Jeg valgte at booke gennem en hotel bookingside med fri afbestilling, fordi jeg gerne ville have mulighed for at ændre mine planer. Desværre viste det sig at være en dårlig beslutning. Selvom de sagde, de samarbejdede med mange hoteller, undgik de alt ansvar, da der opstod problemer med min booking. Jeg har nu ventet på at få mine penge tilbage i næsten et år, og det er virkelig frustrerende. Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge denne bookingside.

Jeg fandt et hotel sidste uge og betalte med firmaet. Jeg fik bekræftelse, men dagen efter fik jeg besked om, at der ikke var plads på hotellet. Jeg har stadig ikke fået nogen refusion, hvor er mine penge?

Da jeg fik mit hotel gennem Trivago, blev jeg skuffet over, at min reservation var blevet aflyst, fordi virksomheden var gået konkurs. Personalet på hotellet forklarede, at udbyderen ikke havde betalt, så de stoppede samarbejdet. Jeg er virkelig frustreret over det og ved ikke, hvordan jeg kan få mine penge tilbage. Jeg vil ikke bruge Trivago igen efter den oplevelse, jeg føler mig narret og skuffet.

Jeg ledte efter et godt hotel i New York til en fair pris på Trivago. Jeg valgte en fleksibel sats, men da jeg forsøgte at afbestille reservationen, var betingelserne anderledes. Vær opmærksom, når du booker gennem dem.