Trivago - Anmeldelser og erfaringer

Jeg stod i kø ved bageren og tjekkede priser — lidt skeptisk, men da jeg så den billigere lejlighed på Trivago, lettede jeg, virkelig.

Jeg satte mig med en kop te i morges og ledte efter et hotel på Mallorca via min normale app. Først tænkte jeg, det var fint, men prisen var mærkeligt høj — omkring 1500 kr dyrere end jeg fandt senere. Jeg tjekkede hotellets egen hjemmeside og opdagede straks forskellen. Det var irriterende, men også ret tilfredsstillende at spare pengene. Brug aggregatorer til overblik, men kig altid på hotellets egen side før du bestiller. Lærte det i dag, og det gør jeg nok igen.

Jeg blev skuffet over de priser, der blev vist på søgemaskinen, for de var ikke de samme priser, som jeg endte med at betale, da jeg valgte tilbuddet. Det virkede som om, det var lokkemad, og jeg blev ærligt talt skuffet over den manglende ærlighed i priserne. Jeg havde forventet mere pålidelighed og gennemsigtighed, især når det handler om penge.

Jeg brugte Trivago til at finde hoteller i Oslo, men det var virkelig skuffende. Andre sider har ofte billigere priser, og nogle hoteller vises slet ikke i søgeresultaterne. Da jeg forsøgte at finde et enkeltværelse i Oslo, kunne jeg enten ikke vælge Oslo eller fik jeg besked om, at der ikke var nogen muligheder, der opfyldte mine kriterier. Sammenlignet med Momondo, der viste mange tilgængelige hoteller på samme datoer, så er Trivago bare ikke særlig konkurrencedygtig.

Jeg troede virkelig, at jeg havde fundet det perfekte hotel gennem Trivago, men da jeg klikkede videre til bookingsiden, var prisen pludselig helt anderledes! Og tilføjelsen af, at hotellet ikke engang var ledigt på de datoer, jeg havde valgt, gjorde det hele endnu værre. Det virker virkelig useriøst, at man kan angive sine ønskede datoer, men de ikke bliver taget i betragtning i søgningen. Jeg blev virkelig skuffet over den oplevelse.