Alle anmeldelser af Charlotte
Review om: Rentalcars
Min leje bil var dyrere og forkert
Jeg blev overfaktureret af biludlejningsfirmaet og fik ikke den bil, jeg havde betalt for online. Jeg prøvede at kontakte dem, men det foregår kun via e-mail, og da jeg klagede online, var spørgeskemaet på polsk. Jeg ønskede bare at få det beløb tilbage, jeg blev overfaktureret, da jeg ikke fik den bil, jeg havde betalt for. Til sidst nægtede de og sagde, at de ikke kunne refundere fuldt beløb, hvilket ikke var det jeg bad om. Jeg vil aldrig bruge dem eller deres andre hjemmesider (som booking.com osv.) igen. Kundeservicen var skrækkelig. Jeg vil kun ringe til individuelle virksomheder fremover. Hold dig langt væk fra disse firmaer. Hvis der er et problem, bliver det ikke løst. Det er kunden, der skal betale prisen.
Review om: Synoptik
Min brilleaftale
Jeg tog til Synoptik for at få en ny brille, og jeg må sige, at jeg var virkelig imponeret over den service, jeg modtog. Personalet var så venligt og hjælpsomt, og jeg følte mig virkelig velkommen i butikken. De vidste virkelig, hvad de talte om, og jeg havde en rigtig god oplevelse med dem. De var så dygtige og havde styr på alt, når det kom til valg af brillestel og linser. De gav mig en super god vejledning, og jeg kunne mærke, at de havde masser af erfaring. Jeg kan klart anbefale Synoptik til andre - de leverede virkelig en top service!
Review om: CTIParty
Dejlig betjening
Min oplevelse med betjeningen hos CTIParty var virkelig skuffende. Jeg havde bestilt en pakke, som desværre aldrig kom frem som lovet. Jeg forsøgte at ringe til dem flere gange, men kunne ikke komme i kontakt med nogen. Det var virkelig frustrerende og jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor det skal være så besværligt. Kundeservice er vigtig for mig, og det virker ikke som om det er en prioritet for CTIParty. Jeg kan desværre ikke anbefale dette firma til andre baseret på min dårlige oplevelse.
Review om: Bogreolen
Min bog erstatning
Jeg mistede desværre min bog under forsendelsen med DAO. Efter at have kontaktet Bogreolen, sendte de mig en erstatning allerede næste dag, hvilket jeg virkelig satte pris på. Selvom det var ærgerligt at miste min bog, var jeg glad for den hurtige og effektive løsning fra Bogreolens side. Kundeservicen var rigtig god, og de behandlede mig venligt og professionelt igennem hele forløbet. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til Bogreolen for mine kommende køb.
Review om: Victoria Milan
Køb af medlemskab
Jeg er virkelig skuffet over det medlemskab, jeg købte på den her platform. Der er næsten ingen rigtige profiler, kun chatbots, og det er virkelig ærgerligt. Og så er det slet ikke nemt at slette sin profil - man skal kontakte kundeservice, men det er virkelig besværligt med alle de betingelser og tidsfrister. Jeg endte med at afbryde mit kort for at stoppe betalingerne - det var det bedste valg i sidste ende.
Review om: Vestiaire Collective
Min kjole
Jeg blev virkelig overrasket over servicen, leveringen og godkendelsen af ægtheden fra Vestiaire Collective. Det hele gik bare så smertefrit, og jeg er virkelig glad for det, jeg købte. Jeg er sikker på, at det ikke bliver sidste gang, jeg handler der.
Review om: Hifiklubben
Lidt skuffende serviceoplevelse
Fik forkert tilbehør til pladespilleren
Review om: vidaXL
Elendig kundeservice eller mangel på samme
Firmaet meddeler at min varer er leveret til fragtfirmaet og pengene er trukket på kontoen men men men GLS har ikke min varer
Det er simpelthen mangel på forretningssans og deres kundeservice er så elendig at man lige så godt kan give op!!