Hugo

Jeg blev lidt skuffet over mit seneste køb fra jer. Jeg bestilte et ornament til vores juletræ, men desværre svarer varen ikke helt til billederne på jeres hjemmeside. På billederne så ornamentet lige ud, men i virkeligheden hænger det skævt, da ophænget er placeret på siden i stedet for i midten. Det er ærgerligt, for jeg forventede at få præcis det, jeg så på billederne. Jeg håber, at I vil være mere omhyggelige med at vise de korrekte produkter på jeres webshop i fremtiden.

Jeg ventede i cirka 10 minutter for at tale med en medarbejder, og det var lidt irriterende. Men da jeg endelig fik fat i en medarbejder, blev mit problem løst på en god og effektiv måde. Det fik mig til at ændre min holdning, og jeg endte faktisk med at være tilfreds med løsningen. Jeg foretrækker dog en hurtigere service, så jeg ikke behøver at vente så længe.

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med End Clothing. Mine sko var beskadigede, og det har taget meget lang tid for kundeservicen at svare. Det har været virkelig frustrerende at vente så længe på svar. Jeg håber virkelig, at de kan rette op på det.

Bestillingen gik glat, og det var let at finde det, jeg ledte efter. Jeg havde en god kommunikation med sælgeren, selvom der var lidt udfordringer med tidsforskellen mellem vores lande, hvilket betød, at jeg måtte vente lidt længere på svar. Samlet set har kundeservicen været god indtil videre, og jeg er tilfreds med mit køb.

Fantastisk skiferie med Altomfattende Deal.

Bestilte, men lang leveringstid