Kviknet Anmeldelser

: 32
53% Vil handle her igen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-25
Skiftede til andet firma
Jeg skiftede til at spare penge, men det kom ud i en dårlig oplevelse. Jeg vil vende tilbage til ...Læs om
A. Holmberg

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-05-11
Fiberforbindelse
Jeg har haft fiberforbindelse i cirka et år og en halv nu, og det har virkelig været skuffende. E...Læs om
Due

Mest stemmer anmeldelse

  2023-12-24
Kvicknet internet flyttet til
Jeg bestilte internet gennem Kvicknet, da vi flyttede, og bad om at få det overført til den nye a...Læs om
A. Bagge

Anmeldelser (32)

  (11)

 (4)

  (13)

  (4)

  (0)

  • Ingen anmeldelser endnu!

    Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..

  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Tak til Jacob

    Jeg er kun lige begyndt med dem, men kviknet virker meget godt, altså den bedste af flere muligheder for internet. Installationen var meget glat, routeren ankom, da de angav, internettet kørte til tiden og i henhold til instruktionerne. Jeg er overrasket over nogle dårlige anmeldelser herinde. Kundeservice var meget tålmodig med mig, derfor valgte jeg kviknet. De ser også ud til at være den eneste internetudbyder med en engelsk hjemmeside, og de er sandsynligvis de billigste.

    Kundeservicen var meget hurtig, og Jacob Hansen lyttede og imødekom vores specifikke krav, hvor vi skulle ændre faktureringsprofilen til et andet husstandsmedlem og frafalde den 6 måneders bindingsperiode, der normalt følger med en ny brugerprofil. Tak Jacob!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min bestilling af fibernet

    Jeg bestilte fibernet hos jer for halvandet døgn siden, og jeg er virkelig imponeret over hvor hurtigt det blev leveret og hvor letforståelig vejledningen var. Routeren virkede med det samme, og da jeg kontaktede jer for at tilknytte en statisk IP, blev jeg betjent sødt, hurtigt og effektivt. Alt kører virkelig "kvikt", som I kalder det, og jeg er meget tilfreds med min oplevelse hos jer.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Aftale om internetforbindelse

    Min oplevelse med jeres firma har været god indtil videre. Jeg har været glad for den pålidelige internetforbindelse og hurtige hastigheder, men jeg har desværre været nødt til at opsige mit abonnement på grund af de stigende priser. Selvom jeg satte pris på den gode kundeservice og pålidelige internetforbindelse, kan jeg ikke blive ved med at være kunde med de nye priser.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min udskiftning af fiber-modem og adgang til tjenesten, herunder fast IP og et hurtigt opkald til kundeservice

    Jeg vil bare sige, at jeg var virkelig tilfreds med min oplevelse hos jer. Udskiftningen af mit fiber-modem og adgang til tjenesten med fast IP gik helt glat. Og jeg må sige, at jeg var virkelig imponeret over den hurtige og effektive kundeservice, som jeg hurtigt kunne få fat i, da jeg havde brug for hjælp. Samlet set var det en rigtig god oplevelse hos jer.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    - Ustabil hastighed - Hyppig genstart af routeren

    Jeg har desværre haft en dårlig oplevelse med hastigheden på mit internet. Det hele tiden ustabil og langt langsommere end det, jeg betaler for. Jeg har måttet genstarte min router flere gange for at få en ordentlig hastighed. Det er virkelig frustrerende, når man forventer at få det, man har betalt for. Jeg håber virkelig, at der kan findes en løsning på problemet, så jeg kan få den internetoplevelse, jeg fortjener.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Skiftede til andet firma

    Jeg skiftede til at spare penge, men det kom ud i en dårlig oplevelse. Jeg vil vende tilbage til jer efter bindingsperioden.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Mit internetabonnement

    Jeg har haft en virkelig god oplevelse med min internetudbyder fra start til slut takket være den fantastiske kundeservice, jeg har modtaget. Emil var virkelig professionel og tillidsfuld, da jeg skulle oprette min aftale, og da jeg senere skulle opsige med Bror, blev jeg mødt med forståelse og respekt. Hele vejen igennem har jeg følt mig værdsat som kunde.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min erfaring med kundeservice

    Selvom jeg ikke længere er kunde hos Kviknet, ville jeg gerne fortælle om min fantastiske kundeoplevelse. Da jeg stødte på et teknisk problem, kontaktede jeg virksomheden, og de var virkelig hjælpsomme og løste problemet hurtigt for mig. Jeg blev virkelig imponeret over deres viden og professionalisme, og jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Kvicknet internet flyttet til ny adresse

    Jeg bestilte internet gennem Kvicknet, da vi flyttede, og bad om at få det overført til den nye adresse. Da der opstod lidt signalproblemer efter tilslutningen, ringede jeg til support, og de aktiverede det med det samme online. Jeg synes virkelig, det var en god service, og de var yderst hjælpsomme med at løse problemerne.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Kort bindingsperiode og pålidelig service

    Jeg var lidt skeptisk over for Kviknet, men tænkte alligevel, at jeg ville give dem en chance på grund af den korte bindingsperiode. Jeg blev virkelig positivt overrasket over den pålidelige service og at de holder alle aftaler. Indtil videre har jeg ikke noget dårligt at sige om dette selskab.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    stabil forbindelse, lav pris

    Jeg har brugt tjenesten i over et år på grund af den lave pris, men desværre bliver prisstigningen for høj. Det er svært at komme igennem til kundeservice via telefon, hvilket er irriterende. Forbindelsen var lidt ustabil i starten, men er blevet bedre med tiden, hvilket er rart. Alt i alt synes jeg, at det er en fin service, så længe prisen er rimelig i forhold til ens budget.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Fiberforbindelse

    Jeg har haft fiberforbindelse i cirka et år og en halv nu, og det har virkelig været skuffende. Efter vores udbyder blev fusioneret med en anden virksomhed, er tingene bare begyndt at gå skævt. Jeg oplever konstant problemer med høj ping og langsom forbindelse, hvilket fuldstændigt ødelægger hele fiberoplevelsen. Det er næsten, som om de stadig bruger en gammel Windows 98-computer i baggrunden.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Køb af internetabonnement

    Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med internetforbindelsen. Jeg har været kunde i flere år og har været tilfreds, men pludselig begyndte jeg at opleve dårlig ping og internetforbindelse. Det gør det svært for mig både at arbejde og spille online om aftenen. Jeg har kontaktet dem flere gange, men de hævder, at problemet ikke skyldes salget til en ny udbyder, selvom det virker som et bekvemt sammentræf. Efter 2 uger er problemet stadig ikke blevet løst, og jeg mister langsomt min tålmodighed. Det virker som om, at kunderne er blevet glemt i forbindelse med dette skift.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    internetabonnement

    Jeg har tidligere været kunde hos Kviknet, men jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med dem. Tre måneder efter, jeg havde opsagt mit abonnement, hævede de pludselig 699 kr fra mit kreditkort uden tilladelse. De sagde, de havde penge til gode for udstyr, som de aldrig havde afhentet, men jeg sagde imod og bad om dokumentation - selvfølgelig kunne de ikke vise noget. Det er helt forkert og nærmest kriminelt at hæve penge uden en gyldig aftale. Jeg synes, det er fuldstændig uacceptabelt.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    internetabonnement

    Jeg valgte Kviknet i starten på grund af de gode priser og hurtige hastighed, men efter at have været kunde i flere år, har jeg været lidt skuffet. Jeg har bemærket at priserne er blevet højere, samtidig med at hastigheden er blevet langsommere. Og så har de endda nedsat min hastighed uden at sige noget. Nu betaler jeg meget mere for en meget lavere hastighed end andre udbydere kan tilbyde. Derfor har jeg besluttet at skifte til en ny udbyder, hvor jeg kan få en meget højere hastighed til en lavere pris.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Abonnement på internet

    Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med det her firma! De flyttede mit abonnement uden min tilladelse og aktiverede det igen uden at spørge mig først. Jeg forsøgte at opsige mit abonnement, men de ignorerede min anmodning og fortsatte med at trække penge fra mig. Hvordan kan de bare gøre det?! Det virker så uretfærdigt. Jeg kunne ikke engang finde ud af, hvordan jeg kunne komme ud af dette mareridt. Virkelig dårlig service og uærlig opførsel.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Langsom internetforbindelse

    Jeg synes ærligt talt, at prisen for internettet er alt for dyr, når hastigheden er så langsom. Det er virkelig irriterende at blive afbrudt hele tiden, når man ser film eller serier. Jeg tænker på at skifte til en anden udbyder for at få en mere pålidelig og hurtig internetforbindelse.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Mangel på serviceforståelse

    Jeg har aldrig oplevet så dårlig service som hos dette selskab. De ansatte i kundeservice virkede ligeglade og afbrød mig gentagne gange, når jeg forsøgte at forklare mine problemer. Det var virkelig frustrerende, og jeg følte mig slet ikke respekteret som kunde. Jeg blev ikke hjulpet ordentligt, og det virkede som om, de bare ville afslutte samtalen hurtigst muligt, uden at lytte til mine bekymringer. Alt i alt, en virkelig skuffende oplevelse.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    forvirrende, skuffende

    Hvad er pointen med at have en hjemmeside, hvis den ikke engang viser de rigtige priser? Der er ingen åbenhed fra virksomhedens side, og kundeservice er en joke. Jeg føler mig snydt af dette firma, og jeg vil aldrig komme tilbage!


Andre læste også