poul

De varer, jeg købte - et gulvtæppe og et skridsikkert underlag, lever fuldstændigt op til mine forventninger. Farverne på tæppet, som var vist på hjemmesiden, var præcis, hvad jeg modtog, og jeg er utrolig tilfreds med mit køb. Det var virkelig en skøn oplevelse at handle her! 👍

Vi havde bestilt flybilletter til Bangkok for 2 voksne fra København og valgte at opgradere til Premium class for alle 4 flyvninger. Vi forventede ekstra plads til både ben og sæde samt benstøtte, så vi kunne sove behageligt. Desværre, da vi skulle boarde flyet, blev vi placeret på almindelige økonomisæder. De sæder, vi havde betalt ekstra for, fandtes slet ikke på nogen af flyene. Qatar Airways nægtede at refundere det ekstra beløb, vi havde betalt for, herunder bedre sæder. De sagde, at de havde ret til at placere os, hvor de ønskede i flyet. At sælge noget, de godt vidste ikke eksisterede, synes jeg er tyveri. Jeg vil aldrig flyve med dette selskab igen.

Jeg var virkelig skuffet over min seneste oplevelse med flyselskabet. Kundesupporten var virkelig dårlig, både via e-mail og appen, med uhøflige agenter, der ikke tog min bekymring alvorligt. Jeg har fløjet med dem i mere end 10 år, mindst 4 gange om året, men denne gang var virkelig skuffende. Jeg vil aldrig vælge dem igen.

Har du nogensinde prøvet at vente i flere dage for at bestille flybilletter, kun for at opdage, at de alle er udsolgt? Det skete for mig, da jeg prøvede at booke en tur til Malaga via Momondos hjemmeside. Alle billetter var udsolgt hos Kiwi.com, selvom de stadig var opført på Momondos hjemmeside. Det er virkelig frustrerende og vildledende for os kunder. Jeg synes, at Momondo bør sørge for at opdatere deres hjemmeside, så den viser den aktuelle tilgængelighed, så vi ikke bliver forledt.

Før Corona blev opfundet, havde jeg planlagt en uges ferie i Paris i september 2020. Jeg havde lejet en lejlighed gennem Interhome. Uheldigvis besluttede udlejeren at trække lejligheden tilbage fra markedet, hvilket Interhome hurtigt fortalte mig. Da de ikke kunne finde en tilsvarende erstatning med det samme, besluttede vi at aflyse reservationen. Vi fik hurtigt og effektivt løst situationen via mail, og inden for 2 dage var det forudbetalte depositum tilbage på min konto. En virkelig fantastisk serviceoplevelse. Trods alle Corona-problemerne fortjener Interhome stor ros, og jeg vil helt sikkert bruge dem igen næste gang jeg skal planlægge en ferie.

Jeg er vild med Luxplus! De har altid de ting, jeg leder efter, og deres kundeservice er bare fantastisk. Engang imellem har jeg fået en ordre med manglende produkter, men de retter det altid med det samme. Jeg er virkelig glad for at handle der, og jeg køber tit hos dem.

Jeg synes det er virkelig fedt, at der findes en hjemmeside specielt for os lidt ældre, hvor vi kan snuse lidt til voksenflirt. Jeg har haft en rigtig god oplevelse med siden og har været super tilfreds med den hjælp, jeg har fået fra kundeservice. Det er rart at have et sted, hvor man kan føle sig tryg og diskret, når man leder efter nye bekendtskaber. Jeg vil helt klart anbefale denne side til andre i min aldersgruppe, som også er på jagt efter lignende oplevelser.