Helly Hansen Anmeldelser
Anmeldelser (27)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
lynlåsproblem
Jeg havde en lynlås, der drillede, men de gav mig straks en refusion. Meget hurtig og nem kundeservice!
Min jakke
De leverede ikke min jakke til tiden, som de havde lovet. Jeg fik ikke nogen e-mail om, at den var blevet sendt, og da jeg klagde over forsinkelsen, blev jeg kun henvist til et callcenter i England. Det er nu gået 4 dage siden jeg ringede og udfyldte en kontaktformular på deres hjemmeside, men jeg har stadig ikke hørt noget tilbage. De oplyste heller ikke, hvornår jeg kunne forvente at modtage jakken. Deres kontaktformular på hjemmesiden virker ikke altid, og det firma, der skulle levere pakken, har ikke kontaktet mig trods flere forsøg på at aflevere den.
Købte støvler
Mine støvler fra jeres butik fik desværre misfarvet læder efter kun et par måneder. Jeg ringede til jer for at fortælle om problemet, og I var virkelig søde og hjælpsomme. Jeg sendte dokumentation, inklusive billeder, og I byttede dem straks. Det var en rigtig god oplevelse!
Køb af Dubliner Insulated Jacket
Jeg fik en jakke arvet, men besluttede mig for at købe en ny Dubliner Insulated Jacket fra en anden webshop. Jeg synes, den er virkelig flot og mere vandtæt end den gamle, selvom den måske ikke er lige så åndbar. Eneste minus er placeringen af inderlommen.
Min seneste jakke holdt ikke op
Den sidste jakke, jeg købte, holdt slet ikke, så jeg måtte sende den tilbage flere gange i garantiperioden. Heldigvis fik jeg hver gang hurtig og professionel service, og jeg fik en ny jakke inden for få dage efter returneringen. Jeg var virkelig imponeret over den effektive måde, mine klager blev behandlet på.
Min ordre
Jeg bestilte en vare, men den kom aldrig frem. Pengene blev trukket hurtigt, men der gik 23 dage, før jeg fik besked om, at min pakke var blevet væk og ikke kunne erstattes med et tilsvarende produkt. Jeg sendte flere henvendelser, men der gik næsten en uge, før jeg fik svar. Jeg var virkelig skuffet over den ringe service, jeg oplevede hos dem. Jeg troede, at det var en pålidelig virksomhed, men det viste sig ikke at være tilfældet. Jeg fik aldrig min vare, så jeg vil anbefale at købe et andet sted.
God brand - og når problemer opstår, står de bag deres produkter. Det er værdsat.
Jeg købte for nylig en jakke fra dem, og jeg må sige, at det var en fantastisk oplevelse! Jakken er virkelig af høj kvalitet og holder mig varm og tør i de kolde danske vintre. Jeg stødte desværre på et lille problem med lynlåsen, men da jeg kontaktede dem, håndterede de situationen hurtigt og udskiftede jakken uden nogen problemer. Jeg sætter virkelig pris på deres gode kundeservice og vil helt sikkert anbefale dem til andre.
T-shirts i ordered
Jeg bestilte nogle T-shirts og det gik super nemt med bestillingen. Der kom løbende opdateringer omkring forsendelsen og det tog kun 3 dage med standard levering. Kvaliteten af T-shirtsene var virkelig god og de passede perfekt i størrelsen. Jeg har lige bestilt to mere og er virkelig tilfreds.
ny trolley-kuffert
Jeg blev virkelig skuffet over min seneste oplevelse med dit produkt. Jeg fik min nye trolley-kuffert, men desværre var håndtaget brudt, og lynlåsen var også ødelagt. Jeg kontaktede kundeservice, og efter nogle e-mails forsikrede CEO'en mig om, at der ville blive sendt en erstatning. Men så fik jeg besked om, at på grund af min kræftbehandling kunne jeg ikke længere få den udskiftning, jeg var blevet lovet. Trods flere løfter fra jeres ledelse har jeg stadig ikke fået en løsning. Jeg er skuffet over den måde, dette forløb er blevet håndteret på.
Min køb på Helly Hansen
Jeg er virkelig glad for mit køb hos Helly Hansen. Kvaliteten af deres produkter er fantastisk, og deres kundeservice er helt i top. Jeg bliver altid positivt overrasket, når jeg handler hos dem. Helly Hansen er virkelig eksperter inden for outdoor tøj og udstyr. Jeg vil helt sikkert fortsætte med at handle hos dem i fremtiden.
Min køb var enkel og problemfri
Jeg købte en vandtæt jakke, og det hele var virkelig enkelt og bekvemt. De svarede straks på mine beskeder, og de ærede garantien uden problemer. Jeg er virkelig glad for mit køb.
Flyverdragt til børn
Jeg købte en flyverdragt til mit barn i den danske butik Heaven for Kids. Desværre gik dragten i stykker allerede efter en måneds brug i børnehaven. Skridtet er slidt igennem med store huller, og den er også slidt igennem nede ved anklerne. Det er virkelig skuffende med den kvalitet, og jeg har hørt fra andre, at det kan være besværligt og langsomt med reklamation eller ombytning. Det føles som om, de mange penge jeg har brugt på denne flyverdragt, er spildt.
Min Skagen jakke problem løsning
Min jakke havde et problem, men kundeservice var virkelig hjælpsomme og fik det hele løst. De holdt mig informeret hele vejen igennem, og problemet blev løst endnu bedre end forventet. De er virkelig gode til at stå bag deres produkter og giver fantastisk service. De gav mig endda nogle gode råd til, hvordan jeg kunne vedligeholde mit tøj og få det bedste ud af det.
Min gavejakke
Jeg fik en gavejakke for 18 måneder siden, men det vandtætte lag skrællede af efter 12 måneder. Jeg kontaktede firmaet og sendte billeder, men de ville ikke gøre noget ved det. Vi har brugt mærket i 10 år, men ikke længere...
Revnede bukser blev hurtigt udskiftet
Min kone havde en stor rift i hendes bukser, og holdet var virkelig hurtige til at reagere! De var så fantastiske at arbejde med, super venlige, og gav os fuld butikskredit. Kvalitet helt i top!
Min jakke gik i stykker og jeg kontaktede kundeservice.
Jeg var virkelig imponeret over den kundeservice, jeg fik fra virksomheden. Min jakkes lynlås gik i stykker, så jeg sendte dem en mail. De svarede hurtigt og tilbød mig endda en kredit til en ny jakke! Det var virkelig dejligt at opleve en virksomhed, der ikke kun leverer fantastisk kundeservice, men også står ved deres produkt. Bravo!
Mine nye skibukser
Jeg købte for nylig et par skibukser fra jer, og det var virkelig ikke en god oplevelse. Da jeg fik dem, opdagede jeg straks, at de var for små. Jeg besluttede at sende dem retur og håbede på en hurtig tilbagebetaling. Desværre har jeg været skuffet over den dårlige service og manglende kommunikation, da jeg stadig ikke har fået mine penge tilbage. Selvom I har bekræftet modtagelse af mine bukser, er mine penge stadig væk et sted på jeres kontor. Jeg forventer at få mine penge tilbage hurtigst muligt, ellers handler jeg aldrig hos jer igen.
Garantikrav
Jeg købte en ski jakke i 2021, og jeg har lagt mærke til, at ærmerne begyndte at gå i stykker på grund af Velcroen. Jeg skrev til kundeservice om problemet, og de svarede hurtigt tilbage. Efter at have sendt billeder og kvittering, fandt de ud af, at jakken stadig var under garanti. De tilbød mig en kredit til at købe en ny jakke på deres hjemmeside. Hele processen var virkelig god, og det viser, at firmaet tager ansvar for deres produkter. Jeg er imponeret over deres service.
Køb af teknisk jakke
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med en online butik. De sagde, at de solgte dine produkter, men da jeg kontaktede dem, fandt jeg ud af hurtigt, at de var fupmagere. De var uhøflige og nægtede at svare på mine spørgsmål om produktet. Det er tydeligt, at de ikke ved noget om de produkter, de sælger. Jeg vil bestemt anbefale at holde sig væk fra dette sted for enhver pris.
Mit Kreditkarte bezahlt
Produkterne er af god kvalitet, og kundeservicen reagerede hurtigt. Jeg er generelt meget tilfreds med mit køb.
Mest stemmer anmeldelse
Køb af Dubliner Insulated Jack
Læs om