Trivago

Trivago - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
6.8 /10
Baseret på 44 anmeldelser
jan. 2022-jan. 2026
Stjernefordeling
55x
411x
313x
211x
14x

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (44)

Filter

Min booking gennem en hotel bookingside med fri afbestilling

Opsigelse

Jeg valgte at booke gennem en hotel bookingside med fri afbestilling, fordi jeg gerne ville have mulighed for at ændre mine planer. Desværre viste det sig at være en dårlig beslutning. Selvom de sagde, de samarbejdede med mange hoteller, undgik de alt ansvar, da der opstod problemer med min booking. Jeg har nu ventet på at få mine penge tilbage i næsten et år, og det er virkelig frustrerende. Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge denne bookingside.

Fundet hotel gennem platformen

Opsigelse

Jeg fandt et hotel sidste uge og betalte med firmaet. Jeg fik bekræftelse, men dagen efter fik jeg besked om, at der ikke var plads på hotellet. Jeg har stadig ikke fået nogen refusion, hvor er mine penge?

Køb af hotelophold i Thailand

Indkvartering

Jeg valgte at booke et billigt hotelophold i Thailand, da jeg skulle besøge min partner i en af de mindre velhavende landsbyer. Da vi ankom, blev jeg virkelig overrasket over den store suite, vi havde fået tildelt, og min partner blev meget begejstret. Vi havde en fantastisk tid sammen, og opholdet blev en uforglemmelig oplevelse, som nu har fået os til at tænke på fremtidige planer om at blive gift og flytte til Danmark. Alt i alt var det den bedste rejse nogensinde.

Priser der vises på deres søgemaskine

Pris

Jeg blev skuffet over de priser, der blev vist på søgemaskinen, for de var ikke de samme priser, som jeg endte med at betale, da jeg valgte tilbuddet. Det virkede som om, det var lokkemad, og jeg blev ærligt talt skuffet over den manglende ærlighed i priserne. Jeg havde forventet mere pålidelighed og gennemsigtighed, især når det handler om penge.

Hotel booking cancellation

Opsigelse

Da jeg fik mit hotel gennem Trivago, blev jeg skuffet over, at min reservation var blevet aflyst, fordi virksomheden var gået konkurs. Personalet på hotellet forklarede, at udbyderen ikke havde betalt, så de stoppede samarbejdet. Jeg er virkelig frustreret over det og ved ikke, hvordan jeg kan få mine penge tilbage. Jeg vil ikke bruge Trivago igen efter den oplevelse, jeg føler mig narret og skuffet.

Hotelreservation på Trivago

Opsigelse

Jeg ledte efter et godt hotel i New York til en fair pris på Trivago. Jeg valgte en fleksibel sats, men da jeg forsøgte at afbestille reservationen, var betingelserne anderledes. Vær opmærksom, når du booker gennem dem.

Søgning på hoteller i Oslo

Pris

Jeg brugte Trivago til at finde hoteller i Oslo, men det var virkelig skuffende. Andre sider har ofte billigere priser, og nogle hoteller vises slet ikke i søgeresultaterne. Da jeg forsøgte at finde et enkeltværelse i Oslo, kunne jeg enten ikke vælge Oslo eller fik jeg besked om, at der ikke var nogen muligheder, der opfyldte mine kriterier. Sammenlignet med Momondo, der viste mange tilgængelige hoteller på samme datoer, så er Trivago bare ikke særlig konkurrencedygtig.

Reservations through Trivago

Reservation

Jeg havde reserveret et ophold gennem Trivago, men endte med at blive snydt af Rehlat.com og Nomadtickets.com. Efter at have betalt for min reservation og annulleret den, indså jeg, at prisen var for god til at være sand. Jeg opdagede, at Rehlat er kendt som en svindelvirksomhed, der narer folk online. Der er kun begrænset information om Nomadtickets, og deres hjemmeside er ikke sikker. Jeg tog kontakt til Trivagos kundesupport og de påstod, at Rehlat er en pålidelig virksomhed, men det passer ikke for mig og andre narrede kunder. Der er noget mistænkeligt ved dette system, uanset om det drejer sig om Rehlat, Nomadtickets eller Trivago.

Reservation af hotel

Reservation

Jeg prøvede at booke et hotel gennem Trivago, men jeg blev virkelig irriteret over de konstante reklamer, der hele tiden poppede op. Det var svært at koncentrere mig og finde det rigtige hotel, når jeg hele tiden blev forstyrret af Trivagos reklamer.

Min oplevelse som kunde

Samlet

Jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor nogle mennesker har svært ved at bruge denne platform. Det er så nemt at finde de bedste hoteltilbud, og jeg har altid haft en god oplevelse med at bruge den. Det irriterer mig virkelig, når folk ikke gider bruge tid på at lære at bruge de forskellige funktioner.

Hotel i Gøteborg

Reservation

Jeg skulle finde et hotel i Gøteborg og fandt et, der virkede virkelig fedt! Men desværre kunne jeg ikke reservere det, så jeg prøvede et andet hotel, men det fungerede heller ikke. Jeg kontaktede Trivago for at få hjælp, men desværre ingen succes. Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse og har nu slettet min Trivago app. Ærgerligt!

Vores booking blev stjålet

På stedet

Vi havde bestilt en ferie gennem en hjemmeside, men da vi ankom til hotellet, var vores reservation pludselig væk! Det viste sig, at det hele var et svindelnummer, og de havde snydt os for vores penge. Det var virkelig irriterende og vi følte os virkelig narret.

Hotelreservationer gennem Trivago

Samlet

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at booke hoteller igennem Trivago. Jeg fandt ud af, at selvom jeg først fandt hotellet på en anden bookingside, så var prisen faktisk lavere, når jeg søgte via Trivago. Derudover kunne jeg også tit finde bedre tilbud ved at booke direkte gennem hotellets hjemmeside. Trivago gjorde det virkelig nemt for mig at sammenligne priser og finde den bedste løsning for mine hotelreservationer. Jeg er rigtig tilfreds med deres service og vil helt sikkert fortsætte med at bruge dem til mine kommende rejser.

vores hotelreservation i London

Service

Vi havde booket et hotel gennem Trivago til vores rejse til London. Da vi så en fejl på kortet, ringede vi til dem, og de tilbød at dække eventuelle gebyrer ved afbestilling. Det var virkelig god kundeservice! Vi vil dog være mere forsigtige med at tjekke, om kortet og hoteladressen er ens fremover. Heldigvis var både hotellet og booking.com enige om fejlen, så vi kunne aflyse reservationen uden ekstra omkostninger.

Overbooking af hoteller

Indkvartering

Jeg synes det er helt uacceptabelt, at hoteller kan overbooke værelser. Det skete for mig to gange i går, og det er virkelig irriterende. Når man planlægger at bo på et hotel, er det vigtigt at kunne regne med de oplysninger, man får. Hvis der står, at der er ledige værelser til rådighed, så forventer man også at kunne få et. Jeg forstår godt, at I fralægger jer alt ansvar i jeres vilkår og betingelser, men jeg synes stadig, at I burde kontrollere de oplysninger, I viser på jeres hjemmeside.

My booking for a hotel stay

Samlet

Trivago er virkelig hjælpsom og pålidelig, når man booker hoteller til udekampe. De er loyale overfor Chelsea-fans og også alle andre.

Motorcycle road trip through Europe

Samlet

Jeg har haft en fantastisk oplevelse med at booke hoteller til vores motorcykel road trip gennem Tyskland, Tjekkiet og Polen via Trivago. Vi besøgte 5 forskellige byer og fandt alle hoteller gennem Trivago. Processen var hurtig, nem og problemfri, og vi kunne finde de bedste priser og hoteller i de områder, vi ønskede at besøge. Jeg vil helt klart anbefale Trivago til alle, der leder efter en nem måde at booke hoteller på.

Forsøgte at booke et hotel i York

Kommunikation

Jeg prøvede at booke et hotel i York, UK, men det lykkedes desværre ikke. Jeg forsøgte at kontakte hoteludbyderen, men fik ingen svar. Telefonnummeret virkede ikke, så det var virkelig ærgerligt. Det er skuffende, at Trivago ikke har styr på de hoteludbydere, de præsenterer på deres hjemmeside - det burde virkelig være deres hovedprioritet.

Misvisende pris

Pris

Jeg troede virkelig, at jeg havde fundet det perfekte hotel gennem Trivago, men da jeg klikkede videre til bookingsiden, var prisen pludselig helt anderledes! Og tilføjelsen af, at hotellet ikke engang var ledigt på de datoer, jeg havde valgt, gjorde det hele endnu værre. Det virker virkelig useriøst, at man kan angive sine ønskede datoer, men de ikke bliver taget i betragtning i søgningen. Jeg blev virkelig skuffet over den oplevelse.

Booket hotell gjennom Trivago

Reservation

Min oplevelse med at bestille et hotel gennem Trivago var desværre meget skuffende. Efter at have fundet et hotel i Rom gennem Trivago, opdagede vi senere, at det var et svindelfirma. Vi blev ført bag lyset og følte os bedraget af både Trivago og det pågældende hotel. Det er skuffende, at en så anerkendt platform som Trivago ikke udførte en tilstrækkelig baggrundskontrol af de hoteller, de promoverer. Efter at have forsøgt at kontakte Trivago for at få vores penge tilbage, blev vi mødt med nul hjælp og lille forståelse. Jeg vil derfor stærkt anbefale andre kunder at være forsigtige, når de bestiller gennem Trivago, og i stedet reservere direkte gennem hotellet for at undgå lignende situationer.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Trivago

Trivago er en tysk teknologivirksomhed, der blev grundlagt i 2005, og som opererer en global online søgemaskine for hotelsøgning. Platformen sammenligner priser på hotelværelser fra forskellige bookingsider, hvilket giver brugerne mulighed for at finde de bedste tilbud. Trivago blev opkøbt af den amerikanske rejsekoncern Expedia Group i 2012, hvilket har bidraget til virksomhedens ekspansion og videreudvikling af teknologiske løsninger inden for rejse- og hotelindustrien.

Kontaktinformation

Kesselstr. 5-7

40221 Düsseldorf

Tyskland

📧 https://support.trivago.com/hc/da

🌐 www.trivago.dk

Seneste opdatering: 2. januar 2026

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu