Casper

Jeg vil bare sige, at det er så let at pege på fejl og brokke sig, når tingene ikke går som planlagt. Men vi må huske at sætte pris på de gode ting og ikke tage dem for givet. Jeg vil gerne give udtryk for, hvor tilfreds jeg er med brugerfladen på min banks hjemmeside. Den er brugervenlig, informativ og nem at finde rundt i.

Jeg bestilte et ur fra YourWatches, og det kom allerede hurtigere end forventet, kun cirka 8 dage efter bestilling! Jeg var virkelig imponeret over den hurtige levering. Der var en lille fejl med ordrebekræftelsen, men de svarede hurtigt på mine emails og fik det rettet med det samme. Det var ikke deres skyld, at der var en slåfejl i min adresse, men de var virkelig hjælpsomme og fik det hele ordnet. Jeg vil helt sikkert købe fra dem igen, for hele oplevelsen var virkelig positiv.

Lebara tilbyder et mobilabonnement, men desværre leverer de ikke den lovede internetforbindelse. Jeg betaler for en service, som jeg ikke får, og det er virkelig irriterende. Jeg synes, at jeg burde have ret til kompensation for denne dårlige service.

Jeg er virkelig skuffet over den forfærdelige service, jeg har modtaget fra Condor. For mere end en uge siden landede jeg efter en lang flyvning fra Lanzarote, hvor en stor del af min bagage blev efterladt på grund af flyets vægtbegrænsning. Det var en direkte flyvning uden stop undervejs. Siden da har jeg slet ikke hørt fra Condor eller set min bagage. Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange, men har kun modtaget ligegyldige svar om, at de stadig forsøger at finde min bagage. Det er helt uacceptabelt, og jeg er virkelig skuffet over den manglende indsats og kommunikation fra deres side.

Jeg er bare så glad for mit køb af ladeboksen! Prisen var god, og jeg fik den hurtigt efter jeg bestilte den. Montøren dukkede op til tiden og klarede arbejdet super professionelt. Jeg er virkelig tilfreds med resultatet, og ladeboksen fungerer bare perfekt.

Det har virkelig været en fantastisk oplevelse at handle hos jer. Bestillingen gik super nemt, og jeg fik mine varer endda hurtigere end forventet, selvom jeg bor langt væk. Produktet er virkelig af høj kvalitet, og indpakningen var så fin og elegant. Jeg er virkelig glad for mit køb og vil helt sikkert komme tilbage for at købe flere af jeres produkter.

Jeg gik ind i butikken og kiggede på solbriller, men der var ingen medarbejdere, der spurgte om hjælp eller viste mig, hvor solbrillerne var. Da jeg endelig fandt en medarbejder, vidste hun ikke noget om styrken på solbrillerne. Det virkede som om, personalet var optaget af at hygge sig og prøve briller i stedet for at hjælpe kunderne. Jeg vil ikke besøge den butik igen.

Værste service jeg oplevet hos en online shop..

Det er over en uge siden at jeg bestilte en pakke herfra, hvorpå jeg valgte PostNord, som de skriver tager 1 hverdag (man betaler ovenikøbet ekstra for det). Efter at jeg har skrevet til kundeservice og får at vide at min pakke vil blive sendt i morgen og at de beklager ventetiden, tænker jeg at det hele læser sig og at det er menneskeligt at fejle. Det er 3 dage siden og den er stadig ikke blevet sendt. Da jeg skriver at jeg vil have mine penge tilbage, sender de bare et stykke med info omkring returnering af produktet.. Nu er det lidt som om at de prøver at undgå mig.