Rasmus

Jeg bestilte en virkelig flot designermøbel fra Homeroom til en super god pris. Efter at have betalt og fået besked om, at ordren var afsendt, kunne jeg følge med i leveringen via postappen. Desværre ændrede Homeroom pludselig holdning og stoppede leveringen. De påstod, at der var en fejlagtig pris på deres hjemmeside og tilbød ingen former for kompensation. Jeg synes, at det er vigtigt for virksomheder at stå ved deres priser og aftaler, så jeg var virkelig skuffet over denne oplevelse. Jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage, og det virker meget uprofessionelt i mine øjne. Jeg kan desværre ikke anbefale Homeroom baseret på denne oplevelse.

Jeg bestilte min opgradering uden problemer, og kundeservicen var virkelig venlig og hjælpsom. De svarede hurtigt på mine spørgsmål og hjalp mig gennem hele processen. Jeg glæder mig til at modtage min nye Wifi-6 router og fiberforbindelse og håber på en markant forbedring i min internetforbindelse.

Jeg var virkelig imponeret over udvalget, og det var så nemt at finde det, jeg ledte efter! Bestillingen blev hurtigt behandlet, men jeg var lidt skuffet over, at der gik lidt ekstra tid, før pakken blev sendt afsted.

Hver gang jeg handler her, bliver jeg virkelig imponeret over den hurtige og effektive kundeservice. Selv hvis der er fejl på hjemmesiden, bliver det altid hurtigt rettet, og jeg får mine penge tilbage uden problemer. Det er bare så skønt at handle her!

Jeg bestilte nogle ting online og var lidt nervøs for om de ville være gode, men de var faktisk helt perfekte! Jeg fik dem hurtigt og de var super nemme at sætte op. Jeg er virkelig glad for dem og synes de ser mega cool ud på min bil!

Jeg købte en telefoncover, men det passede desværre ikke til min telefon. Jeg kontaktede kundeservice, og de svarede hurtigt. Nu skal jeg bare sende et billede af coverets urette pasform, så vi kan finde en løsning.

Flyttede mit nummer til CBB via deres hjemmeside og valgte overflytning 'hurtigst muligt' dvs. når opsigelsesperioden hos mit eksisterende selskab udløber. Dagen efter var mit nummer flyttet, men SIM-kortet var stadig under forsendelse med en forventet leveringstid på op til 5 dage. Dermed står jeg uden mobilabonnement (nu på 3. dag) og alle de udfordringer det medfører på arbejde og privat. CBB har ingen advarsel under bestilling, at dette er en risiko, og de har ingen instanser, der sikrer at dette ikke kan ske. Jeg kontaktede kundeservice, som sagde at det var en ærgerlig situation og gav mig en kompensation på 19kr. Ydmygende!

Har bestilt en gps antenne skal så sendes fra Kina det er nu en måned siden i starten bliver man bombarderet med mails nu sker der ikke en skid og pakken kan ikke spores lad vær med og handle med det snyde firma tror ikke på at jeg nogensinde ser den pakke det er sidste gang jeg handler der ordre nummer 72570823 😡